(有)都不動産

問い合わせしてからメールでの返信が、とても早くて助かりました。内見希望日や時間など、こちらの都合を聞いてくれましたが、メールの文章などがとても丁寧な言葉使いで書かれていたのは好感が持てました。 知り合いが都不動産さんで契約していたこともあり、こちらにお願いすることにしようと思いました。契約物件と都不動産さんとの間の物理的な距離が近いので、何かあった時にはすぐに相談をしに伺えるのも安心材料だと思いました。 契約時に問い合わせの電話がかかってきたり、取り引き業者さんが来店したりと忙しい様子でしたが、それぞれに穏やかに丁寧に対応していたのをじかに見れたのも良かったです。定期借家契約なので、デメリットや通常の契約とは異なる点を分かりやすく説明して下さいました。定期借家契約にしている理由をハッキリとは仰いませんでしたが、何となく分かったのも良かったです。大家さんの意向によっては、更新できる可能性もゼロではないと分かったからです。駅からとても近く、住みやすそうな町の雰囲気がとても気に入りました。近くの商店街の様子なども教えて下さったので、暮らしに役立つ情報に感謝しました。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、対象物件の内見の応募した際、おすすめのポイントを丁寧に記載した文章を送っていただいたことと、現地で実際に内見した際にも丁寧にご説明をいただいたことです。また、担当の方がその部屋に実際に住んでいた期間もあるとのことで、その時に感じたこと等も教えていただき、メリット、デメリットも理解しやすく、実際に住んだ後のイメージができ、入居の検討がしやすかったです。同日にその他の物件の内見の予約も入れていたのですが、その日のうちにその物件に決めて、その他の物件の内見には行きませんでした。その後事務所に伺った際も手続きについて懇切丁寧なご説明をいただき、また、入居日についても家主の方と交渉して少し先にしていただく等、融通を利かせていただきました。審査はすぐに終わり、その後のスケジュールの確認と契約締結の際まですべて懇切丁寧にしていただいたおかげで、問題なく契約できたのでよかったです。

都不動産さまのよかったところは、まず第一に親身になって話をきいてくれたことでした。私は初台に住んでいましたが、そこまで長く住んでおらず、不動産屋の前を通る度に声をかけてくださったり、名前をすぐに覚えてくれたりととても素晴らしい対応だと感じています。契約する前は私の要望とあう部屋をさがしてくれ、私の帰宅時間にあわせて連絡をとってくれたりと、とても対応がいい印象です。契約後の話ですが、すぐに部屋で雨漏りがしてしまい、電話をしたときは沢山のタオルをもってかけつけてくださいました。チェーン店の不動産屋にはできないことだと思います。雨漏りの対処にくわえ、保険で請求できることなど手配もすべて行ってくださいました。あのときは感謝しかありません。朝の通勤時にお店の前を通るのですが、掃除などをされているようで目があったときはお声をかけてくださいます。この不動産屋で契約できて本当によかったと思っています。またよろしくお願いしたいです。