シャーメゾンショップ (有)埼北地所

今回初めてのことばかりでとても不安だったのですが担当者さんの対応が良く、質問に明るく答えてくれたり親身になって物件の相談に乗ってくださりました。不明点があった場合はしっかり調べて伝えてくれました。 他の不動産屋と違い、物件条件をよくみている最中に「早く決めないと他の希望者で決まってしまうので」みたいなプレッシャーも「私この地域よく知ってますけどこんないい物件ありません」「似たような物件もなくはないですがここが一番です」というようなおしつけもなく、私の希望に沿って似たような条件の物件も時間をとって探してくださり、内見の間も現状を穏やかに説明をしていただけました。初期費用もオプションの有無に合わせて丁寧に計算し、こちらが答えを出すまで待っていただけました。不動産の方はその物件に住んでくれるようにお話しされるのが普通だと思いますが、フラットな立場で意見を伝えてくれました。 契約後も質問したらすぐに対応していただけたところもとても好印象です。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、最初のお問い合わせの際にとても迅速で丁寧な対応だったからです。私を担当してくれたスタッフの方がとても丁寧親切で話も穏やかでとても好感を持ちました。本当に１つ１つの説明がとても丁寧でした。こちらの希望項目や不明点にもこたえてくださりました。工事が進むにつれて、現地に行かなくても担当の方が写真を何枚も撮りメールで送ってくださり、毎回毎回早く完成しないかなと、完成がとても楽しみになりました。メールでの対応もとても早く、待ったという感覚は一切なかったのを覚えております。実際に中を内観したときも、ていねいに設備などを教えていただきました。契約が締結したあとも、丁寧な対応に変わらずにいてくださり、とても感謝しております。他の物件も担当する忙しい方だとは思いますが、最近ではネコを飼うことによる契約書の提出なども迅速に対応してくださり、説明や雑談など、とても楽しかったです。とても満足しております。