(株)エイブル川越店

担当者は忙しい中対応してくださり非常に感謝しております。また、入居に際し、居住先の床等の不具合について大家さんとの調整を図り、不具合解消に向けてご尽力いただきました。特に、遠隔地からの入居希望でしたが、オンラインでの内見等を導入いただき非常にスムーズに入居先の環境等を把握できたのも幸いでした。特に、オンライン内見であることから実際にはわからない部分まで担当者の方で、入居者目線でしっかり確認いただき率直にいい面、悪い面を教示してくださるとともに、大家さんとの調整を依頼した際も、しっかりと対応していただきました。また、店舗でも待ち合わせ時間にしっかりとした対応をいただくとともに説明もさいぶまでなされておりよかったです。遠方からの契約に際しても、メールでのやりとりを綿密にしていただき、特に大きな不安なく入居することができました。また、居住環境を考えても家賃設定もリーズナブルであり非常に満足しております。気に入っていますので、可能であれば長期にわたり居住したいと考えております。

この度、賃貸契約を仲介していただいた担当者について、大変満足しており、以下、満足した点を3つ挙げさせていただきます。 まず、担当者の対応の迅速さです。私が夜中に問い合わせを送った翌朝には、すぐに電話をいただき、非常に助かりました。迅速な対応により、不安なく進めることができました。 次に、遠方からの引っ越しをする私の事情を理解してくれた点に感謝しています。担当者は、物件の内見をビデオ通話でセッティングしてくれました。現地に行くことが難しい私にとっては、大変ありがたいサービスでした。詳細な物件の状態や周辺環境をリアルタイムで確認することができ、安心して決定することができました。 さらに、担当者とのコミュニケーションがスムーズに行えた点も満足しています。ラインを通じて連絡を取り合うことができたため、質問や要望に素早く対応していただけました。不明点や細かな調整の連絡も円滑に行うことができ、円満な契約を進めることができました。 以上の3つの点において、担当者の対応に大変満足しています。また機会があれば、ぜひ再びお願いしたいと思っております。