(株)エース・プランニング

この度、株式会社エースプランニングさんでお世話になりました。 スモッカから物件を検索し、その日にこちらの物件を拝見し、すぐ問い合わせのメールをいたしました。 コロナウィルスの影響により、自粛発令がある中の問い合わせだったため、不動産屋での対応ではく、非対面の対応をしていただき、お心遣いに感謝しております。 小さな子供がいるため、引っ越しを希望していましたが、そのような対応を提案していただけて嬉しかったです。 物件の内見までの流れをメールと電話にてご案内をいただき、丁寧かつ、素早い対応ですぐに内見することができました。 当日は、不動産屋に足を運ぶのではなく直接物件にて待ち合わせとなりました。 場所はわかりやすく、前住所から自転車で向かいました。 とても感じの良い方で、はじめましてにしては緊張せず気さくに話せる方でした。 いざ内見をして気に入ったためその場で用意してくださっていた契約書を記入致しました。 本契約から入居まで、コロナウィルスの自粛要請発令のため、メールや電話、郵送でのやり取りとなりましたが、希望していた引っ越し日までにスムーズに終わり、助かりました。久々に不動産屋でいい担当の方に出会いました。

㈱エース・プランニングに決めた理由は２点あり、担当の片寄様の対応が良かったことと、こちらのニーズに柔軟に合わせてくださったサービスの良さです。 不動産会社とは主にメールでのやり取りが多かったのですが、返信が速いためとんとん拍子に話が進み、助かりました。また、平日の仕事が遅くまでかかるので、内見に伺えるタイミングが先日付になってしまいそうだと諦めていたのですが、最初に連絡してから２日後には、仕事終わりの遅めの時間を確保してくださり、不動産会社の営業時間外にも関わらず、内見へ連れて行ってくださいました。 また、こちらが気にしていたポイント（水回り設備の綺麗さ、ダブルベッド・Ｌ字ソファの入る間取り、収納の広さ、夜遅くに帰ってくる際の周辺の環境状況）についても丁寧に調べてくださり、説明してくれたため安心して物件を決めることができました。 特に、部屋中の寸法を測るという大変な作業をすべて手伝ってくださったのが有難かったです。入居日についても、内見の日から希望日までの期間があいてしまっていたのですが、管理会社への問い合わせや大家さんへの交渉をしてくださり、お陰様で無事希望通り引っ越しができました。