泉工務店株式会社 すまふる賃貸　岡崎店

今回契約した不動産会社は、最初の内見から契約に至るまで、終始安心して任せられる対応をしてくださいました。内見に伺った際には、物件を見終えた直後から契約手続きの流れを分かりやすく説明してくださり、こちらの状況に配慮しながらスムーズに準備を進めていただきました。とはいえ、契約を急かしたり無理に勧められることは一切なく、私の気持ちや迷いに寄り添いながら親身に対応してくださった点がとても印象に残っています。担当の方は穏やかな雰囲気で話しやすく、初めての賃貸契約で不安を感じていた私でも、些細なことまで気軽に相談することができました。また、内見に向かうまでの運転も丁寧で、安全面への配慮が感じられ、移動中も安心して過ごすことができました。希望条件を踏まえたうえで、検討中の物件以外にも複数の候補を紹介していただき、選択肢を広げてもらえたこともありがたかったです。さらに、メールでのやり取りも親切かつ迅速で、質問に対して一つ一つ丁寧に回答してくださり、不安なく契約手続きを進めることができました。全体を通して信頼できる不動産会社だと感じています。

条件にあうお家をたくさん見せていただいたり、迷っているお家があることを伝えると丁寧に相談に乗ってくださったり、真摯に向き合ってくださった点がとてもありがたかった。見せてくださったお家を見て「ここはこういうのがいいです」と伝えると、すぐに新しいものを見せてくださった。彼女が刈谷出身で、お店の方も刈谷出身で近所のおすすめのケーキ屋さんや小学校の話をしてくださって、緊張していましたが、優しく声をかけてくださったのでリラックスしてお話をすることができた。契約のことやおうちのことをこちらがいくつもの質問をしても、嫌な顔せず丁寧に答えてくださった。お店の方が手続きをしてくださっているときに、お昼ごはんを食べていなかったため、彼女と「お腹すいたね」と話をしていたら、話が聞こえていたようで「よかったら食べてください」とお菓子を出してくださって彼女がとても喜んでいた。最初から最後までとても優しく丁寧に向き合ってくださった点がとてもよかった。

今回初めての物件探しで何もわからない状態で始めました。ほかの不動産会社に行き相談した際の対応があまり良くなくて落ち込んでいましたが。あきらめる前にもう一店舗　相談してみようと思って来店前に電話で相談してみました。電話で対応していただいた時点で人柄の良さが伝わりました。ほかの不動産会社さんで対応していただけなかった件を相談してみたところ、希望通りになるように方法を考えますとおっしゃっていただけました。 来店して相談してみるととても親身になって話を聞いてくださり、最初に私の希望していた条件を満たす方法を提案していただき希望通りになりました。 物件はまだクリーニング前の工事途中の内見だったので入居時の状態が予想できず不安だったのですが、ここは直してくれる可能性が高いですよなどアドバイスしていただきました。 スモッカの申請もできるか不安だったのですが丁寧に教えてくださったので、今回忘れずに申請することができました。