芙蓉建設株式会社 賃貸事業部

気になる物件があり、事前に電話をして来店日を決めて後日来店しました。まず電話の対応ですが、とても丁寧な対応で、いつがいいかも丁寧に聞いてくれて、スムーズに来店日を決める事が出来ました。私の不動産のイメージは、流れ作業的な感じで親身になって聞いてくれないのではないかと思っていたのですが、当日来店すると、一人に一人担当者が付いてくれて安心しました。私は今住んでいる所のひとつしか気になる物件がありませんでしたので、他の物件の事は聞く耳を持たなかったのですが、その気になる物件について良い点、悪い点をとても丁寧に教えてくださり、とても参考になりました。そのお陰で、ますますここに引っ越したいとゆう気持ちが強くなったのを覚えています。そして、内見の予約をし、土曜日に内見したのですが、休日にも関わらず、嫌な顔一つせず一緒に内見していただきありがたかったです。一階と二階が空いていましたので、二つとも見せていただき、洗面台が一階だけ古かったのを指摘したところ引っ越し当日には綺麗な洗面台に変わっており、とても嬉しかったのを覚えています。最高な場所に引越しが出来てとても満足しています。

私達は今回物件を決めるに当たり、数か所の不動産会社を巡りました。その中でも芙蓉建設株式会社は、物件の場所から日当たりの良さ、築年数、駐車スペース、家賃の事まで丁寧に説明してくださり、どこの不動産会社より一番親身になって相談に乗ってくださいました。色んな物件の写真や動画を見せて頂き、一つ一つ比較することができ、とても分かりやすく、またスムーズに物件を決める事が出来ました。契約時まだ前の入居者の方が住んでいるのもあり、内見せずに契約をしたのですが、契約後も、細かな質問や不安な点があった時は、すごく電話がしやすく、問い合わせに迅速に対応してくださったのでとても安心する事が出来ました。その中で、私達の不安を察してくださったのか、空室になり次第すぐに内見をさせてくださいました。洗濯機スペースやカーテンレールの長さ等を一緒に計ってくださり自分の事のように対応してくださいました。そのおかげで入居までの間にゆっくり家具や家電を買い揃える事が出来たので、大変助かりました。入居後の今でも、何か住んでいて疑問点等あった時、気軽に相談できる不動産屋さんで、とても安心して住むことが出来ております。

メール、電話等の連絡がスムーズにでき、毎回、ご丁寧に対応していただきました。担当の方が忙しいときには他の方に正確かつ迅速に引継ぎがされ、問題なく手続き等を進めることができました。内見の日時を決める際も私たち家族の都合を第一に考えてくださり、時間通りに現地で待ち合わせをすることができました。私の家族には小さな子どもがいるのですが、内見の際には部屋が小さな子どもにとって安全である理由、注意した方が良い点などアドバイスもいただけました。そして、部屋の作りにつきましても細かく教えてくださり、家具の配置についても一緒に考えていただけました。部屋のことでけでなく、アパート周辺の情報につきましても教えていただき、どのような公共施設が周りにあるのか、子どもが安全に遊べる場所がどこにあるのかなど、入居後に役立つ情報を教えていただき、大変助かりました。契約の際は契約書や鍵について詳細に説明いただき、安心して入居することができました。