倶知安駅の住みやすさ！治安・家賃相場・クチコミ(北海道)

地上駅である。元々はプラットホームは2面3線であったが、胆振線廃止に伴い駅舎側の単式ホーム（1番のりば）を撤去し、2・3番のりばのみの1面2線島式ホームとなった。その他、構内に留置線がある。日本の鉄道駅、直営駅、社員配置駅。駅舎にはみどりの窓口（営業時間4時45分-21時40分）、自動券売機、旅行相談室、北海道キヨスク・キヨスクがある。立ち食いそば屋が駅舎内にあったが、2010年3月限りで閉店した。駅構内では夜間滞泊が行われる。