有限会社白銀不動産 アパマンショップ八戸店

最初の問い合わせから契約まで、複数の方と関わりましたがどの方も丁寧に対応していただきました。初回の内見では複数の物件に案内していただき、物件の案内に加えリフォームの度合いや特徴を教えていただきました。物件だけではなく地域の特徴も教えていただだき、住むに当たってのイメージを掴むことができました。 契約時には専門の資格を有した方の自己紹介から始まり、物件や手続きについて詳細に説明していただきました。 また契約物件にインターネット工事前の調査立会が必要だったのですが、店舗から大家さんに問い合わせていただき、工事の許可をいただいたことに加えて調査時も立ち会っていただきました。こちらの個人的な事情ではありましたが、丁寧に対応していただきました。 物件の内容はもちろんのこと、スタッフの方の対応にも満足していたため、該当の物件で契約することに躊躇はありませんでした。住所から店舗までそう離れてはいないため、何かあった際にも安心だと考えています。

良かった点は、担当者の対応が早く、質問や連絡のレスポンス等が早かったことです。 逆に悪かった点について、他のスタッフとは話す機会はありませんでしたが、来店した際の対応はいまいちだと感じました。一部スタッフからの挨拶はなく、歓迎されている感じではないと感じました。 またこちらの店舗で契約に至った理由について、①アクセスのしやすさ、②希望の物件が紹介可能であったこと、③担当者のレスポンスの速さ、④以前、多店舗のアパマンショップを利用したことがある、⑤知名度、等。 契約するに際して、任意加入であるはずの保険に強制で加入させられた点については納得できませんでした。交渉はしましたが、「決まりですので。」の一点張りであったため、加入せざるを得ませんでした。物件自体は気に入っていたし、人気ですぐ埋まってしまうようだったので即契約しましたが。 次回からは、アパマンショップではなく、他社で契約しようかなと思います。

今回自分がこの部屋を借りるにあたって、２つの不動産会社がありました。１つは直接的に部屋を管理している大和リビング株式会社です。もう１つが、今回部屋の媒介をしてくれた白銀不動産（アパマンショップ八戸店）です。アパマンショップに決めた理由は、全国的に有名なチェーン店だったからです。電話をして契約をしたい旨を伝えた際は、電話でとても穏やかに対応してくれました。また、その後のメールでの対応もとてもスムーズに進みました。こちらがわからないことをメールで聞いた際は、迅速に対応していただきました。契約の際の重要事項の説明の際は、専門の宅地建物取引士の方が説明してくれました。説明は長く難しい箇所も多くありましたが、こちらが質問した際は、１つ１つ分かりやすく説明してくれました。そのおかげもあり、無事に部屋の審査が通り、当該のアパートの部屋を契約することができました。白銀不動産や対応してくれたスタッフの方々には、とても感謝しております。