株式会社 アップル アパマンショップ北浦和店

　一言で言いますと、感触が良かったというところです。 　第一に、ご対応いただいた担当の岡本様は親身に接してくれているなと感じました、他社さんですと、あまり熱意の感じられないご担当の方もいましたので、コミュニケーションを取るうえで好感触でした。 　第二に、私が気に入りそうな物件を多数紹介いただけたのが岡本様でした。他社さんですと、事前に気になっていた物件以外にご紹介いただいた物件が、間取りや築年数、駅までの距離感等々がイマイチ気に入らないものが多かったです。その点、岡本様は３件ほど私が知りえなかった物件を紹介していただけたのですが、どれを選択したとしても（おそらく）満足のいきそうな物件であり、よくご理解いただけたなと思いました。 　第三に、細かい配慮があった点です。物件の周りの地図や、契約してからの細かい書類のやりとりのスケジュールについて丁寧に説明いただき、不安感を取り除いていただけました。メールで細かい日程や書類作成について伺ったときは、キチンと対応いただけましたし、満足なご対応をしていただけたと感じます。

御社スモッカで見付けた私には掘り出し物と思えた部屋（※現在住んでいるところ）を、他の人に取られないよう早めに契約したいと慌てておりました。そこで、この部屋の取り扱いがある複数の不動産会社のうち、アップル アパマンショップ（北浦和店）を知名度・部屋（マンション）から比較的近い点などから考慮して決めました。希望の部屋は前の居住者がすでに退去していたため、部屋内部を見ることが出来ました。中古物件のため生活臭や特にタバコなどの臭いなどがどうか非常に気になっていたのですが、杞憂に終わり良かったです。同行して頂いた工藤さん（※契約途中で異動、後任者は芳村さん）は私からするとかなり若い方でしたが、こちらが部屋の細かい点までいろいろ尋ねても誠実・丁寧に答えて頂き安心感を覚えました。また、早めに契約できるよう努めて頂く一方で、引っ越し時期がゴールデンウィークあたりになるため、いろいろ調整してほぼこちらの希望どおりになるよう尽力して頂きとても良かったと思います。

不動産会社様が良かった点ですが、まずはメールでご連絡させていただいたことに対する、レスポンスがものすごく早く、そして丁寧なご返信をいただいたことによるところが一番大きくなります。 私自身が接客業を行っているので、契約するときに一番大切にしているものが、人と思っておりましたので入口から好印象でした。 スモッカ様から夜遅くにご連絡させていただいたら、翌日のお昼頃にはメールでご連絡をいただき、契約までに至る詳細なスケージュールであったり、必要な書類など丁寧に記載をいただいておりました。 転職をしたことによっての引っ越しが必要だったため、期日の締め切りが決まっていたので、一番気になっていた、いつまでに内覧や申し込みを行い、いつまでに書類を提出することができれば、転勤後の出社に間に合うように引っ越しができるかを知ることができました。 また、引っ越し後は車での通勤となる為、車の購入も必須でしたので駐車場を探していたら、アパマンさんには一切のメリットがないにもかかわらず周辺の駐車場の空きを探してくれ、間を取り持っていただき契約まで行えました。 最低以上のことまで丁寧に対応いただきました。