株式会社 アップル アパマンショップ川口店

すでに別の不動産会社で内覧をし、該当物件の契約を検討していたところ、スモッカ経由で申し込むことで入居お祝い金がもらえることに気づき、こちらの不動産会社を利用することになりました。スモッカ経由で申請した後のメール連絡が早かったこと、また、その後電話連絡があり、こちらの状況を丁寧にヒアリングしてくれたことから、担当の方の熱意が伝わり、来店しようと思いました。実際に来店した際も、若い方でしたが、電話で対応いただいた通り、非常に対応が丁寧でやる気のある方でした。こちらの質問すべてに丁寧に確認いただけた点も非常によかったです。（その場で不明な場合、調べたうえで正確な回答をしていただけました。あいまいな回答をその場でされなかった点が信頼できると思いました。）その他、駅から近い点、コロナ対応（アクリルパーテーションの設置、他の利用客との間隔の確保等）が適切になされている点、店舗内が整理整頓されている点等も居心地のよい空間だなと思いました。

私は元々都内に住んでおり、埼玉県川口市の町の特徴や家賃相場、治安や物価、住みやすさ等わからないことだらけで大変不安でした。しかし今回、初めてアパマンショップ川口店にお世話になった際に、担当の女性スタッフから川口駅周辺の美味しいお店や、今回契約した物件の周辺事情やお店、病院、郵便局、銀行、歴史（埼玉高速鉄道の開通前の街並みは田んぼや畑しかなかったけど今は栄えていてとても住みやすい街になった）最寄り駅までの道のりなどを細かく教えて頂いた事にとても感動し、この不動産会社だったら信用して任せられるなと決める要因のひとつとなりました。また、今回契約した物件は新築で、内見に行った時はまだ完成前の段階でしたが、現場で作業していたとび職の方に完成前でも中を見せてもらえないかと交渉してくださり、そのおかげで間取りや日当たり等が確認できたことで住んだ後のイメージを持つ事が出来たので、そこまでして内見をさせてくれたことは大変嬉しかったです。総じて接客の対応がきめ細やかで親切に色々なお話をしてくれた点は高評価でした。次回引越し等があった時はまた依頼させていただこうと考えてます。

とても元気で活発な方が担当してくださいました。 こちらの家の希望条件が非常にたくさんある中で頑張って家を探して提案してくださいました。室内の確認がぎりぎりまで出来ないという事でドラム式洗濯機が入るか分からない事やはじめてのIHキッチンという事など環境の変化が不安だった為、ドラム式が入るかを事前に知りたく建物の寸法を管理会社に問合せいただいたり、IHキッチンのワット数がいくつか等の質問にも頑張って調べてくださいました。また入居時期について極力旧居と重複期間を短くしたいという要望を述べたところフリーレントを提案してくださりその分重複期間が1週間程度と短くすることが出来ました。他にも初期費用を抑える為にクリーニングやサポートなどを極力外してほしいというわがままも聞いていただき満足できる対応内容だったと思います。 アパマンショップの店内においても非常に掃除が行き届いていて綺麗でしたし、最新のAmazon Echoスポットが置いてあり商談中に勝手にしゃべりだすといったほっこりするシーンもありました。 とにかくありがとうございました。