株式会社 エスエストラスト アパマンショップ八王子駅前店

　まず最初にとても見つけやすいと思いました。大通りに面した場所にあり、離れた場所からでもすぐにわかりました。店内に入ってみると、待ち時間もほぼなくてすぐに対応して下さりとても助かりました。問い合わせした物件以外にも他にいい物件が無いか、詳しく調べて頂きました。最終的には問い合わせした物件が1番気に入り、そこを第1希望としました。キャンペーンも利用できるということで、契約する際には初期費用が安くなるなど、様々なメリットがありました。 また、無理に契約を迫られることも無く、自分のペースに合わせて調べてもらったので、とても好印象をもちました。後日、内見に行った際は担当は違う人だったのですが、とても丁寧な説明があり、こちらの相談にも乗っていただき助かりました。 LINEも交換させて頂いたので、気になったことは気軽に聞けるというのがとてもいいと思いました。相談して、担当が分からない時は曖昧にせず、上の人や担当部署に聞いてしっかりとした回答をくれるのもありがたいなと思いました。

今回の不動産会社に決定した一番のポイントは、物件が気に入ったことです。問い合わせの際には、担当者の方がとても丁寧に対応をしてくださり安心できました。こちらの細かな要望や質問にも丁寧に説明してくださいました。わたしは大阪在住ですので、東京都八王子市のことが全くわからなかったのですが、この物件の立地や、生活環境などについても、電話やメールやラインで詳しく教えて下さいました。わたしの要望していることがかなうマンションでしたので、内見をして決めさせて頂きました。不動産会社の店舗の雰囲気も明るく活気がありました。 初期費用や家賃の値下げ交渉をお願いした際には、大家さんに何度もアタックしてもらいました。こちらの希望にわ沿ってもらえませんでしたが、３月入居を希望していましたので、12月分1月分を空家賃で押さえてもらえました。良い物件を早い時期に決めることが出来たので、本当に良かったです。 本契約にいたるまでも、こちらの分からないことをメールで質問しても、すぐに対応をしてくださいましたので、不安なく契約を結べました。担当者の方に感謝しています。

今回契約した不動産は以前利用したことがあり、対応した方の接客がよく好印象だったので今回も同じ不動産会社で契約しました。今回も契約時に不明点をいくつか質問したとき、すぐに大家様に確認して頂いたりしました。また内覧時にキッチン水回りの不具合があったのですが、その場ですぐに修理の対応をして頂いたりと、今回も応対は良かったと思います。また、大家様と不動産会社の関係も良好のようで、契約時に大家様がいらしていた時、大家様にも私にも良い対応をされていたのが好印象でした。 今回契約した不動産会社の店舗は比較的新しい店舗のようで、おしゃれなカフェのような、いい意味で不動産会社とは思えない内装でした。カウンターのパーテーションが低く、オフィス内を見渡せる様になっていました。契約書など個人情報を扱う時に「後ろに持って行かれたりして何をしているかわからない…」というようなことはないと思います。 昨今コロナウイルス感染症への対策が叫ばれていますが、従業員はマスクを着用しており、消毒液も用意されていて、対策をしっかりされている点も良かったです。