株式会社 エスエストラスト アパマンショップ八王子駅南口店

他の不動産会社に先に伺いました。予約していたのですが、店頭での物件探しと物件の案内の担当が急に変わり、その対応でかなり待たされました。今回の不動産会社では、そういったことはなくスムーズに案内していただけました。また、駅から希望する物件までの徒歩での行き方をグーグルマップ上でストリートビューで見せてくださいました。駅周辺の施設にも詳しくこちらも同様にストリートビューで見せてくださいました。物件を見学するときは車で案内されるため、実際の生活が想像しにくいのですが、ストリートビューで見せてくださることによりイメージがわきやすく助かりました。来店から契約まで2週間で、前の方が住居されていたこともあり、契約前に内見することが叶いませんでした。そのため担当の方に部屋や収納の大きさを測っていただくようにお願いしていたのですが、かなりの量にもかかわらず全てご対応いただき本当に感謝しています。不明点があり、メールやラインで何度か問い合わせをしましたが、返答も早く不安になることなく入居できました。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、成約金がもらえるということと新居の近くに不動産会社があり、地域の不動産情報について強いのではないかと考えたからでした。実際、担当してくれた方は新居がある地域出身で地域内でのライフスタイルなどもお話することができ、入居後も具体的な生活イメージをつけることができました。 短い期間でのお部屋探しだったため、スピーディーな対応を必要としていましたが、初期の電話対応から内見の日取りまで素早く対応して頂けました。コロナ下での来店となりましたが、店内は清潔で消毒されており、良かったです。内見の際はオーナーの方もお連れ頂き、顔合わせさせて頂きました。これまでの賃貸契約ではオーナーの方とお会いすることはほとんどありませんでしたが、実際に顔合わせすることができ、物件に対する信頼度が上がったのでとてもよかったと思います。問い合わせから成約までスピーディーでとても助かりました。ありがとうございました。

今回こちらの不動産会社に決めたポイントですが、引っ越すにあたり、いくつか条件がありました。その条件が合致したのがこちらの不動産会社さんの物件だったためです。問合せに関する連絡も当初はメールやチャットでしたが、とてもスムーズでレスポンスも良く。急ぎの連絡は電話で連絡をいただくなど臨機応変に対応していただけました。また担当の方が不在でも、別のスタッフさんにちゃんと引継ぎもできており、用件も伝わる、電話も折り返しあるなどちゃんとしている印象でした。 担当についてくれた方も、私の条件に近い物件の提案とその物件のメリット・デメリットにも回答してくれたため安心できました。新居を契約する際も、入居日の交渉や内見時に気が付いた修繕などちょっとした私のワガママにも大家さんへ交渉してがんばっていただき、なんとか当初の物件で無事に契約することができました。こちらの不動産会社しか掲載されていない物件だったので、別の会社と比較できませんが大変満足しております。