アルプス住宅サービス株式会社 アパマンショップ池袋駅前公園店

良かった点の一つに対応の柔軟さがあります。内見当日に予定していた物件のな意見を終わるとほかに検討している物件があるか聞かれました。上記の不動産会社では取り扱いがない他社の物件でしたがその場でやり取りをしてくださり、なんと１件目の内見が午後だったのにもかかわらず当日中にその物件の内見まで予定を組んでくださりました。結局１番最初に内見をした物件に決めましたが、ほかの物件と良いところも悪いところも見比べることができスムーズに物件を決めるための大きな参考になりました。この対応の柔軟さとスピーディさはとても信頼のおけるものでした。 そのほかにも初期費用など聞きづらい金額についても丁寧に説明してくださり、私の知識不足ゆえに勘違いしていた費用に関することも上から目線ではなく寄り添って教えていただけたので契約締結まで安心して任せることができました。次に引っ越しをする際も地域的に難しくなければ同じ店舗、担当者さんにお願いしたいほどです。

良かった点としては、まず会社がとても奇麗だったことがある。入った第一印象が汚いといった印象や不潔感を感じることがなかったのはとても良かった。不動産会社のスタッフの皆さんも、しっかりとした挨拶をしてくれたため、第一印象はとても良かった記憶がある。加えて、話し方はとても丁寧であり、他の不動産会社で感じたような、質問をした際に面倒くさそうに対応するといったことがないのはとても好印象であった。また、そもそもの話ではあるが不動産会社の立地がとてもいいと感じた。駅前にあることから、不動産会社に伺ったひは雨だったが、不快な思い、雨に濡れることがなく不動産会社に訪れることができたのはとても良かった。加えて、とても細かいことではあるが、不動産会社へ入った際に速やかにお茶後出てきたことも好印象であった。おもてなしが行き届いていることを感じたとともに、スタッフが洗練されているように感じることができたので、とても良かった。

現在の勤務地である池袋駅にアクセスが良く、また前住所の地域に10年近く住んでいたので、心機一転、全く知らない土地、路線を利用したいとの気持ちで、地域に根付いた案内、アドバイスを希望しこちらの池袋駅前公園店さんにお願いいたしました。担当してくださった高橋さんは、朝一で来店したにも関わらず、とても爽やかに迎えてくださり、引っ越し物件探し自体が久々で少し緊張していのですが、すぐにそれも解れ落ち着いて説明を聞く事が出来ました。また半年経った今でも鮮明に覚えているのですが、内見時に、家具や家電を設置し実際に暮らした場合を想定した上での、導線確保のしづらさを確認して頂いたりして、間取り図だけでは気付なかったデメリットも、きちんと説明してくださいました。また6月頭の割にとても暑い日だったので、店舗でも内見移動中も私の体調に細やかに気遣ってくださいました。物件そのものも魅力的でしたが、高橋さんの人柄も決め手のひとつでした。