株式会社 ケイアイホーム東京 アパマンショップ高円寺南口店

駅前にあるので電車で行く際には駅からお店まで近くてアクセスは良かったです。 ゴールデンウィークでも休まず通常営業だったので、ゴールデンウィーク中の問い合わせでも問い合わせてからすぐ連絡があったのが良かったです。 営業時間はお店に常に従業員がいるようで電話しても不在で繋がらないことがなかったので良かったです。 お店の車で移動できたのでまとめて何件か内見でき移動が楽でした。 新人だったのかマニュアル通りの対応といったかんじでした。 審査が通るか不安でしたが、審査の通りやすい保証会社を利用するので大丈夫といったかんじで不安だった審査は安心できた。 入居日を引越し前の家の家賃とあまり重ならないよう希望しましたが、希望通りの入居日・契約開始日にしていただけたので、入居の申し込み、契約から余裕をもった日程で引っ越しができたので良かったです。 初期費用を安くしたいとお話したからか鍵の交換も無く、保険契約は1年契約などで安くできた。

以前、元々高円寺に住んでいたこともあり、土地勘はあったのですが、南口のアパマンショップさんの看板が目立っていて、外のボードに掲載されていた物件情報も目に留まり、来店しました。まず、笑顔で優しいスタッフさんで、それが好印象でした。自分でもインターネットの物件サイトで探していたのですが、見たことがない物件をたくさん提示してくださり、説明も一軒一軒とていねいに説明されていたので（部屋の作りや、欠点、物件の場所など）、大量の物件をほとんど把握しているのだろう、と説明を受けていたときに感じていました。少し妥協すればいろんな物件が出てくることがわかり、なるべく私の要望に近い物件を、次から次へと提示してくださいました。自分でも迷うほど出てきたので、次に来店するときまで考え、スタッフさんが内覧当日も新しい物件を紹介してくださり、その一軒も含み、三軒ほど内覧しました。移動中も緊張していたのですが、気さくにお話をし、音楽の話で盛り上がり、緊張がほぐれていました。お客さんに真摯に向き合っていた姿勢が感じられ、好印象なスタッフさんです。

今回は問い合わせてから返信も早く、問い合わせから翌日の内見にも関わらずすぐに対応してくれた。対応自体も非常に愛想よく様々な話をしてくれ、問い合わせした物件以外にもこちらの要件に合う物件をいくつか紹介頂き、比較できるよう配慮頂いた。特にありがたかったのは配置したい家具がいくつかあり、それに合う間取りの物件を紹介していただいたことで、多くの物件がある中で部屋の中の間取りまで覚えていることに関心した。また初期費用についてやはりどうにか下げたい思いがあり、正直に費用で削れる箇所がないか尋ねたところ鍵交換無し、保証人は必要だが保証会社には入らなくてよいように管理会社に連絡頂き、大家さんからも了承を頂けたおかげでかなりの金額が節約できたことは率直に助かった。契約についても平日に行うことは難しく重説と契約を土曜日に行うことを管理会社と調整頂いたおかげで貴重な有給休暇を使うことなく取り行えたことは小さな事だがありがたかった。