株式会社 神奈川住宅サービス アパマンショップ川崎店

不動産会社の良かった点として以下の4点が挙げられます。 ①メールのレスポンスの速さ： 契約の手続きなどに関してメールでやり取りしていた際など、こちらからのメールに対していつも当日もしくは翌営業日以内にはクイックにメール返信を頂きましたので、無駄な時間をかけずに契約を完了することが出来ました。 ②物件に関する確認依頼への対応力： 当該新居物件についていくつか不動産会社に確認を依頼しました。１つは、当該物件がニューロ光の回線工事に対応可能かどうか。契約前でしたので不動産会社にオーナーへの確認を依頼しましたが、翌々日くらいにはオーナーに直接話に行ってもらい、工事可能との回答を頂きました。２つめは、部屋の内部写真です。物件を訪問する前に、当該物件がこちらの希望に沿った仕様であることを確認するため、部屋の中の写真を見繕って撮影してもらいました。 ③駅からのアクセスの良さ：川崎駅東口から信号を１つ渡ったところすぐにあるため、大変便利でした。 ④接客態度の柔らかさ：スタッフの愛想がよく、態度も柔らかかったため安心して契約手続きを進めることが出来ました。

今回、アパマンショップさんに決めさせていただいた1番の理由としては、駅と以前の住まいから距離が近く、行きやすかったということです。 商店街のすぐ近くにあったため、行きや帰りに買い物もしやすく、食事どころも周囲に多く、とても通いやすく助かりました。 アパマンショップさんの対応で良かった点としては、まずはメールなどのレスポンスがすごく早く助かりました。お送りしたメールも即日中には返信してくださっていました。 また以前の住まいも同じアパマンショップさんにお世話になっていたこともあり、退去や入居の日も融通をきかせてくださり、大変助かりました。 めんどくさいお願いやご相談をしても、嫌な顔せず対応してくださりました。 また新居の内見や、入居の手続きの際にしてくださった説明もいつも端的でわかりやすかったです。 店内でもお茶や飴をくださり、皆さまとても親切丁寧でした。全体的に清潔感があり、このような感染症の状況の中でも、対策もしっかりされており、安心して通うことができました。