信濃土地 株式会社 アパマンショップ新潟駅南店

大手の不動産会社なので安心感がある点や、以前もこの不動産会社を利用させて頂き内見から契約までスムーズにご対応頂けたので今回も同じ不動産会社に契約をお願いしました。また最寄りの新潟駅からのアクセスも良く新潟駅から徒歩5分かからない場所にあり、提携している駐車場も店舗の真横と裏側にあるので雨の日でも行きやすいです。（駐車場代も時間分出して頂けました）店舗は綺麗に清掃されており清潔感があります。お店に入るとスタッフの方が元気に挨拶してくださるので気持ちよくやり取りすることができました。 一番良い点としては、来店予約や物件の質問などスタッフの方とのやりとりをＬＩＮＥですることが出来るところです。ＬＩＮＥでしたら営業時間外でも送ることが可能ですし、電話をする時間がない時のちょっとした時間で物件の件で質問したりすることもできます。また書類の添付等も簡単なので希望の物件情報を送って頂いて自分の時間があるときに確認できるのでとても便利です。

以前から気になっていた物件で、下見を快く受け入れてくれた。コロナ下ということもあり対面や来店に不安があったので、直接現地で会うことを了承してくれた。 早めに到着し待っていてくれたのも好印象だった。現地では見るべきポイントや選ぶ時に不利にならないようにいろいろな情報をくれた。契約もいわゆるZoomをつかった遠隔で、わざわざ来店する手間が省けたし、感染対策とも相性がよかった。 また今後のやりとりなどもメールを中心にしてくれて、日中などの仕事中に電話をするようなことを避けてくれて、非常に助かった。また、引越業者からの提案で洗濯機の搬入可能かどうかを急に調べてくなければならなかったが、すぐに対応してくださった。（写真付きで） たくさんの店舗がある中で担当者によって対応が異なってしまうのは仕方ない部分もあるが、地元に根付いた不動産屋さんなので、非常に安心感がある。次回また機会があれば信濃土地さんを利用したいと考えている。

今回お世話になった不動産会社に決めた1番のポイントは、ネットでの問い合わせから実際に店舗に行き契約に至るまでの期間に、グループLINEで些細な疑問や不安点などに速やかに対応してくださったところです。常にこちらの希望に寄り添っていただきながら、いろんな提案をしてくださったのでとても感謝しています。また、良い点だけを薦める訳でもなく、少し不便な点だとかもしっかりと提示してきてくれたので信頼度に繋がっていったかと思います。 家賃が安いという理由で、はじめに希望していたプロパンガスの物件についてスタッフさんから、家賃は安いですが冬場の新潟だとガス代が2倍3倍超えてしまいますよ…と教えてもらい、踏みとどまることができました。 入居を決めた物件を見に行った時も、新築で綺麗ですが、奥のお部屋は間取り的に少し、使い勝手が悪くなるとは思います…と言われて、実際に住んでみるとまさにその通りでした。 事前に詳しく説明を聞かせていただいてから、入居したのでその点では特に困る事はありませんでした。 契約前に多くの情報を伝えてくれるスタッフさんでしたので借りる側からするととても安心出来ました。ありがとうございました。