株式会社ワンダーライフ アパマンショップ藤が丘店

駅に近く来店しやすかったです。駐車場も近隣ではありますがパーキングがあり、来店した際は申し出れば無料となる為、車での来店も安心できました。担当の平古翔紀さんにはメールで何度も確認したのですが、紳士に対応してくださり、とても感じのいいスタッフでした。こちらの要望も聞いて下さり不動産の社員というより、一緒にいい物件を探してくれる友達のように何でも相談が出来ました。店舗内は清掃が行き届いておりとても綺麗に感じました。スタッフの人数は数人でしたが少数精鋭なのかな？と感じ、安心出来ました。来店時にはお茶を提供して下さり、気遣いも良かったです。契約した理由はこの会社の前に2社ほど内見と店舗に行きましたが、納得のいく物件と対応がイマイチだった為、今回アパマンショップ藤が丘店で契約をすることに決めました。今後も引っ越しをする際はアパマンショップ系列さんに最初は聞いてみようと思います。それほど担当が良かったです。

まずはスモッカさんに掲載されている物件から探してみようと思い、希望の条件に当てはまる物件を扱っていたためお願いしました。担当していただける予定だった方が当日は他の顧客の対応が長引いたらしく別の方に変更になりましたが、変更後の担当者さんが物件の大家さんをよくご存じのようで、こちらからの質問や要望など細かく連絡を取ってやり取りしていただけました。店舗訪問時にはまだ前住人が住んでいたため物件を実際に見ることができず内見をせずに決めるというのは初めての経験でしたが、写真や担当者さんの記憶を頼りに間取りやコンセントの位置など色々と相談に乗っていただきました。リフォームが遅れて契約開始日に鍵は渡すが部屋には入らないでという状況になった時も、担当者さんが現場へ何度も確認に行って下さっていたようで「こんな感じになりましたよ！」とスマホで撮影した画像を見せていただき、契約通りに事が運ばない不安が少し解消されました。

今回、会社の人事異動に際し、WEB上（ZOOMを使用して）での内見を4件ほどお願いしましたが、一日でわかりやすく丁寧に動画を映しながら、また個人的な意見もお聞きしながら内見をして頂いたお蔭でイメージがしやすかったこと、窓の寸法やクローゼット、押し入れの寸法を写真に書き込む形で作成してもらえたことで、カーテンを入居前にオーダーする事が出来たのはとてもありがたかったと記憶しております。また、関東出身の私には馴染みがなく、関東にある会社へも理解してもらいにくい償却/敷引という制度については私自身、よく理解する事が出来ず、会社への説得が難しい事、敷金/礼金の調整をお願いしたところ、直ちに交渉してくれたことは本当に助かりました。 それは会社が支払う部分と個人で支払わなければならない部分があったため、この交渉が暗礁に乗り上げていたら別の不動産やさんで契約していたかもしれません。 また、家賃交渉は出来ませんでしたが、その代わりに1か月分を無償にして 頂いた事は準備しなければならない家具等にその分を充てることが 出来たので、とてもありがたかったです。