株式会社プラネットコーポレーション アパマンショップ伊賀上野店

今回の不動産やさんに決めた理由は　スモッカさんに搭載されている気にいった物件を内覧するために選んだのがきっかけだしたが、担当の方が親切丁寧に話しやすく　細かい質問に対しても答えてくださり　わからないところは　わざわざ大家さんや業者さんにすぐ問合わせて確認してくださるなど、印象がとてもよかったからです。それから、一度申し込んだ物件を、二人入居の可能性もでてきてキャンセルし、他の物件へ変更したにもかかわらず、今度は家族の反対で引っ越しとりやめになりかけた際も　お電話口で、快く承諾してくださり大変感謝いたしました。このとき、わたしは今度契約する際には　この担当の方で必ず契約しようと心に決めました。結局話し合いの末家族の承諾が得られ引っ越しできることになり、2点3点しましたが、担当の方を通して無事契約することができました。最後まで、嫌な顔一つせず、わたし個人の考えやこだわりなどにも　びつくりしたりせず普通に対応してくださり　安心して物件をきめることができとても助かりました。

物件の問い合わせをしたその日に電話をもらい、こちらの希望を事細かに聞いたうえで条件に合いそうな物件をいくつか探しておきますと、迅速で丁寧な対応をしていただいたのがとても好印象です。川が近いことによる災害時の危険性や盆地による気候について、住む際に気になる点をデメリットも含めて説明してもらったり、他の気になった物件が事故物件であることを包み隠さず教えてくれたり、誠実さを感じ取れました。 また、内見に行く道中、私達に大家さんの話をされたり、アパートの清掃に来ていた業者の方とお話されているのをみて、関係者との信頼関係も取れているのも良いと思いました。部屋の契約後、引越し元と少し距離があり何度も足を運ぶのが大変なため、洗濯パンの大きさやカーテンの長さ等の写真をお願いしたら快く引き受けていただいたのもとても助かりました。住んでからも何か困り事があれば遠慮なく連絡してくださいと仰っていただけたので、契約したらそこで終わりではなく、その後のフォローも約束してもらいとても安心です。

今回の不動産会社に決めた1番のポイントは、担当者の鹿内さんの対応が良かったことです。常に親身的になってくれて、物件の案内時の時もこちらの意見や質問にご丁寧に答えてくれました。LINEでのやり取りも可能でしたし、何かと良かったです。 物件は色々迷いましたが、すぐに空き状況を調べてくれて、空きでたらすぐに教えてもらことができました。家から割と近いこともあり仕事終わりに行けるのも良かったです。つぎも引越しする時あればまた利用したいと思いました。一つだけあげるとすれば、店舗の駐車場が狭いのは、かなり不便でした。交渉時間に間に合わなった時も、特に愛想良く鹿内さんは接客してくれましたし、やっぱり対応が非常に良かったです。他のスタッフさんも来店したら笑顔でお迎えくださり、分からないことあっても親身に教えてくださり、納得行くまで物件を探してもらったので、最終的に自分にあった物件を見つける事ができ今はとても満足しています。このたびは本当にお世話になり、有難うございました！