有限会社セントラル アパマンショップ阪南店

対応してくださった方が店長だったのでしょうか。非常に丁寧で慣れた対応をしていただき、過不足ない対応と感じました。特に物件の内覧から手続きまで基本的に同じ方で対応していただいたのは、大きな安心へとつながりました。言葉遣いもしっかりとされ、こちらの疑問や質問に大変誠実に答えてくださったことが、物件の大きな決め手になりました。遠方からの物件探しであったことから、現地に何度も足を運ばなくても済むようにご配慮いただき、電話連絡もとても簡潔にしていただきました。今までの物件探しには、自ら伺わないとわからない点も多かったことから、今回はこれまでになくスムーズで快適な部屋探しになったと思います。また、物件内覧時に、現地に臨んでくださったスタッフの方には、物件への道すがら、町の特徴や周辺の施設、買い物や文化施設の利用法など、地域の方でないとわからないポイントを教えていただいたので、その後の生活にも役に立ったことが印象的です。

　今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、不動産会社の店舗が駅前にあり、利便性が非常に良かったことと、地元の情報がよく分かっておられそうだったので仲介をお願いいたしました。また、電話対応におきましては、ハキハキとした対応であったことも決め手の一つです。 　現地を案内してくださった時、建物の状況や設備の使い方、家をお借りするようになった場合に改装してくれる内容など、細かく説明してくれました。 　説明内容の中で特に良かったことは、建物のことだけでなく、自治会への入会の有無やゴミ出しのルール、浄化槽の手入れなど、住んでからの情報も説明してくれたことです。 　また、現地の案内後におきましても、気になった箇所を修繕してくれるかどうかの問い合わせをさせていただいたのですが、面倒くさそうな態度は一切なく、一つ一つ現地を確認しながら対応していただいたほか、必要に応じて、オーナーさんにも掛け合ってくださいました。 　その結果、満足できる物件選びができ、本当に良かったです。

今回の契約では比較的時間のゆとりがあり、時間をかけて物件をみることが出来ました。その為何度も来店したので連れ出しの回数や、電話問い合わせの回数も多くなり、担当の須田さんも大変だったと思います。しかしいつも丁寧な対応で、ゆっくりお部屋を決めていきましょうと、こちらにプレッシャーを与える事なく、安心して契約させていただきました。初めて来店前する前には、必ず複数の会社で見積もりを取ろうと思っていましたが、須田さんが信用できる方だと思ったので、他社では見積りを取りませんでした。実際半年住んでみて、設備の老朽化による不具合も迅速に対応していただきました。契約には満足してます。他のスタッフの方もいつも笑顔でお茶を出してくれとても好印象でした。特にありがたかったのは、私自身の仕事が遅くなった際、電話連絡すると、閉店時間を過ぎていたにもかかわらず、店を開けて対応してくださいました。本当にありがたかったです。