株式会社 ケイアイホーム アパマンショップ横川駅前店

同居人と一緒に住むための部屋を探していて、また同居人が当時住んでいたアパートの最寄りにあったのが今回の不動産会社であったため、まずこちらに問い合わせをしました。 サイトで事前に今回のお部屋を確認して、間取りや家賃に惹かれましたが、おすすめ物件として紹介されており、他人に先に契約される可能性があったので、初回の問い合わせ日からわりと早い日程で内覧希望しましたが、快く対応してくださり、スムーズに内覧を行うことができました。 不動産会社のLINEが準備されているのが良かったです。仕事中で電話が難しいことが多かったのですが、テンポよく連絡・回答をいただけ、契約を進めることができたと思います。 仕事終わりに向かうことがあり、少し営業時間を過ぎることがありましたが、丁寧に対応してくださって、とても助かり感謝しています。 駅の近くなので電車で向かうこともできるし、今回は車で向かいましたが、駅周辺のコインパーキングが多数あり、交通の便でも向かいやすい立地だと思います。

物件について問い合わせをした際には、迅速に返信してくださり助かりました。駐車場付きの物件で探していたので、管理会社さんにもいろいろと問い合わせをしていただき、無事に希望する条件で入居することができました。内覧当日も周辺環境など親切に教えてくださいました。周りはスーパーやコンビニも近いですし、学校も近いことなど、こちらの将来的なことも踏まえて提案してくださりました。こちらが納得するまでせかすことなく付き合ったくださいました。重要事項説明の際にはハザードマップを見つつ安全な帰宅経路などもおしえてくださり、ためになりました。事務所は綺麗に掃除が行き届いており、スタッフの方々の挨拶も気持ちよくしてくださりました。契約時の説明やこちらが過ごしやすいようにしてくださる気遣いは大変良く、スムーズに契約することができました。契約後のこちらからの質問などにも、分かりやすく迅速に答えてくださり、大変助かりました。ありがとうございました。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、問い合わせ後の対応が早かったことでした。こちらが仕事などで時間が作れないこともあり、直接店舗に伺う時間がない時でも、電話やLine等、直接店舗に行かない方法で対応していただき、その時々に応じて適したツールを用いてコミュニケーションをとっていただけました。そのおかげで、物件情報がようわかり、契約に必要な手続きがスムーズに行えました。 　また、引っ越し前には家財を購入するために、部屋の採寸をしたいとの要望にも対応いただき、事前にどのような配置にするかや、家具を買う際にも助かりました。（メジャーなども準備いただきありがとうございます。） 　それに、引っ越し先がオール電化ということもあり、転居日からお湯が使えるように、前日の夜には給湯器の電源をつけに行ってくれるなど、契約以外にも細やかなサービスを多々対応していただきました。他にも契約者が多々いる中で、一人一人親切に対応いただけ大変満足です。