株式会社やまもと住研 アパマンショップ呉店

店舗内の雰囲気は、モダンな感じで良く、担当者の方は、こちらの都合に合わせて、何度も部屋を拝見させてくれたり、部屋の採寸などさせてくれたり、親身に対応してくれたように感じました。 前に住んでた方の転居理由（ご近所トラブルの有無）など教えられる範囲で、回答頂き、入居の際も不安なく入居できました。 担当者以外の方も、しっかり挨拶していただき従業員の感じは大変よかったです。 不動産屋を利用したのが初めてなので、比較はできませんが、初来店から契約まで気持ちよく経過しました。 店舗内に、子供が遊べるスペースがあり、子供が飽きることなく時間を過ごせたのは良い点だと思います。 こちらの不動産会社で契約した理由は、やはりスモッカさんとの繋がりがあり入居お祝い金が頂けることでした。ただ、やまもと住建さんを紹介していただいたのは、今思えば大変ありがたかったと思います。妻の母のリフォームの相談などもさせていただき（最終的には断念をしましたが）いろいろと親身に接していただきました。

今回の不動産会社に決めたポイントは、同じ物件を出している他の不動産屋さんより賃料が安く、また電話での対応もとてもていねいだったからです。繁忙期でお忙しい中でも、大家さんに連絡して、内見の段取りをしてくださったり、現地確認のとき、となりの物件も空いているからと見せてくださったり、本決定の前でも、他の内見希望者と取り合いにならないように物件を押さえてくださったりととても良く対応してくださりました。部屋の大きさを測りたかったがメジャーを忘れてしまいましたが、スタッフの方が持参されていて、また採寸のお手伝いもしていただけて、確認したかったことがスムーズに進められました。契約時、仕事帰りにうかがったため時間が遅くなってしまいましたが、他のスタッフが帰ったあとでも待っていてくださり、契約の内容をひとつずつ丁寧に説明してくださりました。契約後は、できるだけ早く入居できるよう、ハウスクリーニングの手配等も急いでしてくださりました。

今回の引っ越しにおいて，この不動産会社で契約した一番の理由は，応対してくださったスタッフの方の対応がとても親切だったからです。親身になって，こちらの状況に対する理解を十分に示してくださって，臨機応変に対応してくださいました。大家さんとのあいだで交渉することも関係していましたが，仲介する役割としていつも客観的な立場に立って双方のあいだを取り持ってくださり，納得のいく契約にこぎつけることができるように配慮してくださいました。実際に契約を交わすときの説明や対応も無駄に時間を取ることもなく，スムーズに分かりやすく進めてくださいました。質問をすると，きちんと耳を傾けて分かるようにかみ砕いて答えてくださり，難しい契約上の文章も理解した上で，サインできるように助けてくださっていました。会社店舗自体も清潔でとても雰囲気の良い空間でした。好印象の会社，そして担当者でした。住み始めてからも，トラブルにすぐに対応して解決してくださいました。電話をかけるとすぐにつながって相談できる方だったので，この点は素晴らしいと思います。