ミニミニＦＣ大府店　(株)知多不動産

条件等はあらかじめ決めてから訪問したため、スムーズに手続きが進むと良いなと思いながら向かったが、特に余分なセールストーク等はなく、無駄なく手続きをしていただけたことが大変満足でした。また、車を持っていないため、店舗が駅のすぐ目の前にあったことも好印象でした。スタッフの人数はそこまで多くなかった記憶があるが、少数ながらも満足のいく接客をしていただけたと感じています。接客中も愛想よく話しかけていただいたり、初めての賃貸借契約で緊張していましたが、特に不安なく手続きが完了出来てよかったです。また、契約後に関しても、気になることがあれば、電話で問い合わせすることがありましたが、いつでも快く対応してくださった点が良かったです。初期クリーニング費用についても、お願いするか迷いましたが、無理に押し付けるのではなく、メリット・デメリットなど丁寧に説明いただいたおかげで、満足のいく決定をできました。総合的に満足のいくサービスで、高評価できるお店です。

今回契約したのは、それまで住んでいたアパートが取り壊しになるという通達を受けて、アパート探しを始めた際に2件目の不動産会社として当たった会社でした。1件目の不動産会社の担当の方も内見にあたって親切に対応してくださいましたが、契約にまで至らず、そんな折にスモッカのサイトから2件目のミニミニ大府店を知りました。この会社の方はとても親身になって応対してくださり、大家の都合で取り壊しになる場合にあたりどう対応したらいいかという点から、新しいアパート探しでのこちらの要望に沿って何度も同じ物件を内見するなど、きめ細かな対応にいたる点まで、とても明るく楽しい雰囲気と、それでいてプライベートにまで踏み込まないバランスの取れた対応をしてくださったと思います。忙しい中でもユーモアを交えて対応してくださる様子は、お客様と接するビジネスにおいて、会社としても良い教育がなされているのと、良い人材を育成しておられるのが見て取れました。気持ちの良いアパート探しになったのが今でも記憶に残っています。

今回の不動産会社に決めた理由はまず担当の女性の方の対応がびっくりするほどとてもよかったからです。具体的にいいますと、清潔感のある姿、元気な声、熱心にわたしの話を聞いてくださったところです。こちらのわからないこと、知りたいことについて親身におしえてくださり、色々アドバイスもいただきました。 またわたしが不安で同じことを何回聞いても優しく丁寧に教えていただきました。引っ越しはあまりした経験がないので、そういったわたしにはとても心強く、頼れる存在でありました。わたしが聞かなくても色々ここはこうですよとか、そういったアドバイスもたくさんしてもらえ大変助かりました。 店舗の印象でいいますと、まず明るく清潔な店内。現在コロナの状況にあるため、マスクの着用、パーテーションで仕切られていたり、安心して来店することができました。 店員さんの対応で言えば、店員のかた皆さんの元気がよく、来店した際も全員がいらっしゃいませと声を出しており非常に印象がよかったです。