(株)ブルーボックス　稲沢支店

最初の入居審査でうまくいかなかったのですが、その他の保証会社を提案してくださり、何とか入居することができました。小牧支店の平井さんのおかげだと思っております。 また、保証会社を変更したことに伴って値上がりしてしまった入居費用も、何とかやりくりしてくださり、元の値段に近い金額まで持ってきてくださったことにもとてもありがたく思いました。 その他にも、コロナの影響で来店回数を少なくするためにたくさんの書類を送ってくださったり、その書類で理解できなかった部分をお問合せラインや電話にて教えて頂いたりと熱心に対応していただけたので、引っ越しの際の不安な部分を大きくカバーしてもらえたように思います。平井さんにしてみれば仕事なので当たり前のことかもしれませんが、当たり前を当たり前にすることはすごいことだと思います。 コロナ禍の対応でいくつか思うところはありましたが、平井さんの元気な人柄と、問い合わせに迅速に対応しようという姿勢が個人的にはすごくよかったとして印象に残っております。

1か月以内に物件を決める必要があったため、早急に対応していただける不動産を探していました。3件ほど不動産に問い合わせを行ったのですが、その中でも対応が早かったこと、またラインでのやり取りができ気軽に連絡をとることができたことが本不動産を選択した大きな理由です。実際に不動産へ赴き対応していただきましたが、担当者が同世代の若い方が担当で相談しやすかったです。また、知識も豊富で自分たちの要望にあった物件を複数ピックアップしていただき、それぞれのメリット・デメリットを提示していただいたのですごくわかりやすかったです。物件を選択後はすぐに内覧をさせていただき具体的なアドバイスをいただきました。内覧の中で家具や家電を置くために事前に採寸を行ったのですが、そのときに洗濯機周辺の採寸を忘れていたため、担当者に連絡したところその日のうちに採寸をしていただきました。時間もなかったため即座に対応していただいた点はすごく好印象で非常に助かりました。