(株)ニッショー　刈谷支店

今回決めた不動産会社以外に2つ別の店舗を訪れましたが、どちらも自分たちの希望とする条件に合致していない物件をなぜか大量に提示され、今日別の物件も内見ができますがどうしますか？と半ば強引に興味のない物件の話をされたりと、限られた休日の時間を割いて店舗を訪れている中で無駄に時間を取られたように感じていたのですが、こちらの不動産会社では無駄な提案は一切なく、必要な条件を聞いたうえで今回決めた物件はそれをほぼ完璧に満たしており、これ以上条件に合う物件は恐らく存在しないと、データに基づいて教えてくださったのが今回の不動産会社で契約を決めた大きな理由となりました。 また、今回担当してくださった営業の方は契約した物件そのものの住み心地(物件の綺麗さや入居者の特徴など)のみにとどまらず、管理会社の特徴や信頼性などについてまで詳しくお話してくださったため、入居にあたっての不安が払拭され、安心して入居の決断をすることができとても感謝しています。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、問い合わせ後の電話対応が非常に穏やかであり、話し方に非常に好感を持つことができた点です。また、上から目線ではなくこちらの目線にあわせて考えてくださったり、希望項目と照らし合わせながら話していただけました。さらに、現地に行かずとも担当のスタッフさんが動画や写真を何枚も撮影し、送信していただけました。(写真が添付されたメールの送信時間が非常に遅い時間だった事もあり、そのような時間まで動いて頂いていることにも感激しました。)こちらのわがままな意見に対しても紳士に対応していただけました。例えば、一度他社での契約を示唆したにも関わらず丁寧に対応をして頂いたり、値引き交渉にも腰を据えて対応してもらうこともありがたかったです。契約が進むなかで、大家さんに確認事項に関してもその都度その場で大家さんに取り次いでいただけたので、こちらの意見を即座に反映していただくことができました。