(株)アレックスワントラスト

ネットで検索し、見学希望を出したらすぐに対応して頂き心地よかった。他にも何社か同じように予約をしましたが、2日後や3日後と大変遅く、中には今だに何の連絡もないところもありました。もう物件を見学して決めたあとから電話してくる会社もありました。スピード命だと思います。 ネットで色々と検索し、他にも良い物件はあったかもしれませんが、他社の対応が遅すぎて、正直今回の部屋を見に行った時点ではアレックスワントラストさん以外は1つも返信や連絡はなかった。なので、スピードと対応を見て、1部屋内見して即決しました。 やはり第一印象が大事だと思いました。 今回のアパートは他にも空き部屋が何部屋かありましたので、アレックスワントラストの担当者も「1件内見で決めなくていいですよ。他の部屋も見ましょう。他にも良い物件あるので見ましょう」と言ってくれたことが、かえって信頼できると思い決めました。 担当の方はユーモアもあり、不器用そうだが真面目さが伝わったの好印象でした。

スモッカよりの問い合わせで、何件か問い合わせして返答が早くて、すぐに内見させてくれました。内見も少し遅い時間帯にも関わらず、対応して頂けました。当担当者の方とは、幾度もメールおよび電話で質疑応答を迅速に対応してもらいました。また不動産屋さんの持ち物件でしたので、駐車場等の価格交渉もおおじて頂き金銭的にもたすかりました。担当の方もひとり暮らしで、自分もそうなので同じ目線で対応して頂きいろいろ参考にすることが多く助かりました。引っ越しが終わり２か月ほどが過ぎた時期に、洗濯機のホースが外れて水漏れ事故を起こした時も休日の夜にも関わらず駆けつけて頂き、事故対応と下階住民とのやり取りや、保険の適応など親身に対応して頂けたときは、本当に助かりました。自分はどちらかと言うと、今まで担当者で賃貸契約することが多く、今回の不動産屋さんは、自分としても納得のいく次第です。次回、仮に借り換えするならばまた、お付き合いしたいと思います。