センチュリー21愛和不動産

今回この不動産会社に決めた理由は、やり取りの丁寧さと誠実さでした。最初に問い合わせをした時から対応が落ち着いていて、こちらの質問に一つ一つきちんと答えてくれたので安心感がありました。内見はせずに契約を進めましたが、担当の方が間取り図や建物の管理状況、周辺環境などを詳しく説明してくれたので、現地に行かなくても十分にイメージできました。書類の内容も一つ一つ丁寧に説明して頂け、専門用語もかみ砕いて話してくれたのでとても分かりやすかったです。メールでのやり取りもとてもスムーズで、遅い時間でも返信をいただけることがあり、忙しい中でも誠実に対応してくれているのが伝わりました。契約に進むまでの間に何度も細かい質問をしましたが、その都度真摯にご回答をくださり、不安を解消できたのがありがたかったです。全体を通して強引さは全くなく、こちらの立場に立って考えてくれていると感じました。安心して手続きを任せられたので、この不動産会社を選んで本当に良かったと思っています。

今回物件探しで数社の接客を受けましたが、愛和不動産はまず問い合わせ後の電話での応答が良い印象でした。こちらの不動産会社は10年程前にお世話になった事もあり元々良い印象ではありましたが今回も感じたのは、どのスタッフも礼儀正しく、それでいて親近感も感じられるような絶妙な距離感が良かったです。担当の方はもちろん店舗内にいた方皆さん感じが良かったです。内見の際はゆっくりとみさせて頂き、家具の配置を気にしていたところ、嫌な顔もせず数か所快くメジャーで計測してくれたのはたすかりました。こちらからの質問にもスムーズな答えが返ってくる点はきちんとした知識があると感じ安心して頼れるなと思いました。またこちらの希望をよく理解したうえで別のお部屋や物件を提案してくださるので、自分の中でのより良い物件を絞り込み気持ちを固めることができたように思います。不動産店舗は外から店舗内が少し見えるので構えず入りやすいのとテーブル席は区切られており落ち着いてお話できる環境です。パーテーションなどのコロナ対策もされていて快適に過ごせました。

今回の契約した不動産会社は、かなり前から店舗があったこと、取扱物件も豊富なこと、更に、他の物件で契約した経緯もあったことから、安心できる会社だと思っていたことから、安心して物件問い合わせを行いました。 今回の物件は、知り合いからペットを譲りうけることになったことから、ペット可の物件を探す必要がありました。 担当者の方からの連絡は迅速であり、今回入居物件の内覧が問い合わせ当日に行うことができました。内覧の際も物件の特徴(建物は古いが立地場所がよいなど)を要領良く説明していただきました。 また、ペット以外の私の条件について提示したのですが、それについても、時間をおくこともなく、速やかに回答していただきました。 入居後、物件が古いこともあったため、設備の不具合があったのですが、これについても速やかに対応していただきました。 入居までの期間中、様々な問い合わせや要望を行いましたが、どれも迅速に対応してくれたと思っています。