株式会社セントラルエージェンシー セントラルハウス八王子店

連絡してすぐにお電話をいただき、すぐに内見まで済ませていただけました。半年前のため詳しく覚えてはいませんが、当日か翌日だったように思います。店舗についてからは、他の選択肢も示してくださり、もう決めていると伝えるとその場で内見の準備をしてくださいました。担当していただいたのは店長だったようですが、偉ぶらず丁寧に対応していただきました。また、内見時、別で来ている知人が現地で合流し、そのまま不動産会社までついてくることになりました。内見をご担当いただいたのはまた別の方で、イレギュラーな形にはなりましたが、快くご対応いただき感謝しています。契約の日は、大荷物で現れた私を気遣ってくださいました。8月の暑い日にトランクを持って長距離移動してきたため、出していただいた冷たい麦茶が沁みました。慣れない契約でしたが、わからないところを聞き直しても丁寧に説明してくださり（内見のときの2人とはまた別の方でした）、しっかりと内容を理解した上で契約を結ぶことができました。

今回メールでお問い合わせした物件に関して担当してくださった原さんが翌日すぐにお電話で折り返しご連絡いただきました。打ち合わせ、内見、契約が11月から12月と年末の師走の時期で私も仕事が忙しかったためなかなかお店にお伺いできなかったり、お伺いできても閉店時間ぎりぎりだったりとスタッフの方々にはご迷惑をおかけしたと思うのですが、皆さん嫌な顔せず笑顔で明るくお迎えしていただきありがたく思いました。また店舗自体も八王子駅北口からすぐの1階のところにあり迷うこともありませんでした。店内も明るく清潔感があり入りやすい感じでした。丁度コロナ禍だったこともあり検温や、消毒スプレーもきちんとなされていて安心感がありました。内見に行くときセントラルのスタッフさんから「行ってらっしゃいませ」戻ってきたら「お帰りなさい」と」明るく元気にお声かけして頂き安心したのを覚えてたのと同時にこのお店で決めたいなとも思いました。

スモッカさんから申し込んだ後，1日を待たずして電話がかかってきたことについて，とても対応が早いなと思いました．自分では8割方この物件にしようと決めてはいたものの，2割は決めきれないところがあったので，いくつか迷っている点について相談したら，そこを解決する他の物件についても紹介してくれました．強引にこの物件を契約させようという圧力は一切感じない対応に好感が持てました．また，内見については，内見先の物件がその当時住んでいた物件から近かったので，その状況をこちらが言わずとも理解し，現地集合で対応をしてくれたので，時間を節約できて助かりました．また，その際，質問にもスムーズに回答していただき，よく物件を理解されているのだなと信頼感を覚えました． 契約書の締結についても私自身の予定が立て込んでおり，一方で，コロナで不動産会社様のリソースも限られている中，私の都合を最大限考慮した形で進める方法を提案してくださったおかげで，私も不必要に会社を休むことなく契約締結に至ることができました．総じて効率的で迅速で，対応も丁寧であり，信頼の高い会社・不動産会社だったと思います．