株式会社セントラルエージェンシー セントラルハウス立川店

兵庫県神戸市から東京の会社へ就職するため物件を探していたところ、全ての契約がオンラインでおこなえることが一番メリットが高かったです。ホンダのスーパーカブ110を駐輪できる物件があまりなく、大家さんへの交渉を親身になって取り組んでくださったことが、一番ありがたかったです。ご担当者さんは私の要望を正しく聞き取りしてくださり、条件に見合うその他の物件も探してくださりましたが、最終的にこの物件が一番生活環境が良く、間取りや家賃等も含めて初めて一人暮らしをする私にとっては、最適な物件だと思える安心感を与えてくださいました。なので物件の内覧をせずに契約を決めることが出来ました。以上の理由から物件の内覧も、店舗への来店もしておりませんので、最後までご担当者さんにお会いするはありませんでしたが、管理会社からの鍵の引き渡し方法や申し送り事項を正しくおこなってくださったので、入居の際もスムーズに引っ越しすることが出来ました。

自分の担当以外のスタッフの挨拶やお茶出しなどの連携がスムーズで好感が持てました。また、担当者の説明等は分かりやすく丁寧で、安心感がありました。 物件の案内中も、チェックすべきポイントや他の物件との比較などの情報を多岐にわたって説明してくださったので、この会社にお任せしようと思いました。 初訪問は土曜日の午前中だったのですが、予約された他のお客様が多数いらっしゃったことも、安心感アップの一因でした。 個人的には十数年ぶりの賃貸契約に関して、初期費用や管理会社との契約等、不安要素や分からない点が多かったのですが、メールや電話の質問を何度も行ったにもかかわらず、迅速かつ丁寧に回答してくださったおかげで、課題を１つ１つ解決できました。 複数の不動産会社を回る方もいらっしゃる中で、私に関しては「この会社だけで大丈夫」と感じる雰囲気の良さがあったのが良かった点です。最初の印象から契約完了まで、不満や不安は一切ありませんでした。

家賃が安く綺麗で好条件の物件だったので、問い合わせから内見の数日の間に他の方に決まってしまうのではと心配なことを電話で伝えたところ、店舗の営業時間が過ぎてしまったにも関わらず、親切丁寧に対応してくださり、無事に最初に気になった物件に住むことができとても助かりました。 初めての来店が３月８日で、全ての手続きが終わってあとは鍵の受け渡しのみという状態になったのが３月１８日という素早い対応をしていただだき驚くほど早く新居が決まり嬉しかったです。 近田さんという方に対応していただきましたが無駄な話などはなく、聞きたいことだけ丁寧に答えてくれる方でとてもスムーズにお部屋探しができました。閉店後に電話対応してくださったのが井上さんという方で、あのときの対応がなければ他の方にとられていたので本当に感謝しております。 今回他店には一切行かずセントラルハウスさんのみでしたが、こちらでお世話になり良かったです。また近郊で引っ越しをする際にはお世話になるかと思いますし、友人にもおすすめしたいと思えるお店です。どうもありがとうございました。