株式会社ちえん

株式会社ちえんさんは、地域密着の地元不動産会社ということで、私が小さな頃からその存在を知っていたというのが今回こちらで契約をした大きな理由です。いつもちえんさんの看板広告を見ていました。店内に入ると、すぐに声をかけて下さいました。対応して頂いているときには、自販機のカップドリンクを無料で出して下さいました。普通は出てもお茶ぐらいなものだと思います。担当して下さった成田さんはとても感じの良い方で、話しやすかったです。当該物件のある町に住んでいらっしゃるようで、色々とお話を聞くことができました。店内は清潔感もあり、開放的で、アットホームな感じの良い雰囲気の場所でした。連絡関係ではこちらが電話に出られない時はショートメールで対応して下さったのが地味に嬉しいポイントでした。メールをやりとりするよりも直接的にメッセージを読めて返信もすぐにできるので良かったです。また引っ越しのときにはお願いしたいと思います。

当サイトを利用して部屋の問い合わせを行なったところ、すぐに連絡をいただき、内見の日程をその場で決めていただけました。内見時も希望する条件をよく聞いてくださり、この部屋の合致している点、吟味するべき点等を細かに話していただけました。何点か管理者に確認する必要のある項目がありましたが、それについても次の日には回答を得てこちらに伝えてくださいました。全体を通して流れに滞りがなく、対応も電話、SMSを使い分けていただけたのでストレスなく契約まで行なうことができました。担当の方の言葉遣いは丁寧でそれも気持ち良く契約できた一因だと感じています。担当の方に限らず、店舗の方々も明るい雰囲気で、かつ誠意の感じられる対応でした。店舗はそれなりに広かったですが暑い日でも空調が行き届き居心地が良かったです。引っ越しの日には鍵の受け渡しを営業時間前から対応してくださり、さらには無料で軽トラックの貸し出しもしていただきました。ガソリン代もサービスしてくださり非常にありがたかったです。

ネットでの来店予約で不安な私でしたが、店舗に入るとすぐに笑顔で迎えていただけて安心したことを覚えています。すぐに対応していただいた方も、そのあと担当の方と話し始めると、すぐに飲み物を持ってくれた方とすごくスムーズにみなさんが連携されていると感じました。店内は明るく綺麗で、また私はトイレを利用させてもらう機会もあり、トイレもとても清潔に清掃がされていました。店舗に行ったときはまだコロナ禍で店員さんもマスクを着用していましたが、やさしい笑顔と声のトーンで話をすすめていってくれました。初めて自分で賃貸を探すことになった私は、分からない事だらけで疑問になったらすぐ聞いていたのですがいやな表情せずに、すぐに快く答えていただきました。契約時には開放的な席ではなく、きちんと隔離されているスペースでの本契約だったので、それも安心してできました。今回のキャッシュバックについても、親身になってくれて入居後の半年後にもかかわらず相談に乗ってもらいました。