株式会社PITTARI賃貸 賃貸住宅サービスFC御器所店

今回の不動産会社に決めた理由は、問い合わせした後の早いメール連絡後、電話対応が爽やかで話しやすく親身になって相談にのってくれたのがとても良かったためです。物件の細かい説明はもちろん、現地に足を運ばずとも写真や動画を送って頂き、洗濯機や冷蔵庫置き場、カーテンレールや窓の高さ等、メジャーで採寸もしてくれたので前もってネットで購入することができすごく助かりました。契約までにコチラが分からないことや不安に思うこと等もオーナー様や管理会社様に何度も連絡を取って頂き、その都度何度もメールやLINE、電話での返答の方も頂きました。自分の担当の方は出張や、他のお客様も何件も抱えて忙しい中、自分が県外から伺った際も、全く地理が分からず徒歩だった為、車で駅まで迎えに来てくださったりとお心遣いに感動しました。大変感謝しております。物件を決めて契約の方も県外に住んでいた為、書類を送付して頂いた後FaceTimeで事細かく説明してもらいながら簡単かつスムーズに契約することができました。早く物件を探していた為、あまり時間のない中何から何までお世話になりました。

急な内覧の依頼にも快く対応くださって、夕方遅い時間にも関わらず承諾くださいました。物件の説明や留意事項を懇切丁寧にわかりやすくご説明いただきました。特に、台所や洗面台などの水回りや、クローゼットや収納棚などの収納スペースの利点をご説明いただき、この物件に魅力を感じました。また、引っ越し前の手続きや準備、契約に関する手順をユーザーの立場にたって、アドバイスくださったため、引っ越しの不安やストレスが和らぎました。契約の日は店長様も見え、セキュリティーや入居者が守るべきルール、モラル等はっきりとお伝えくださいました。わざわざ店長様も来てくれたことで入居者を大切にしていることがうかがえ、それだけでなく、契約書の内容をかみ砕いて公共住宅におけるルールを徹底してほしいという物件を安全に快適に維持すべきという心意気も伝わってきました。ごみの捨て方一つにしても、なおざりにすることで治安や周辺環境の悪化につながるのは熟知していましたが、このきれいな物件をお借りする際は、きれいなままお返ししたいと決意しました。

　担当スタッフの稲川さんには、こちらの背景を理解しながら案内をしようとしてくれていた姿勢が一貫してあった。こちらとしては、2021年の1月に子どもの出産予定があったため、今回の引っ越しでは、そのことを中心に考えて物件を選びたかった背景があった。稲川さんは、今回、契約をさせてもらった天池ビルのオーナーとも、良好な関係を築かれて様子で、緊張する私とオーナーとの初対面の場面でも、関係構築のため機転を利かせ振る舞ってくれました。天池ビルのオーナーは、天池ビルの住人同士のトラブルが無いように、ルールを徹底する印象でした。そのためか、厳しい印象の強いオーナーであったので、まして、ありがたいことに感じました。また、各方面の連絡などしっかりされていた印象で、真面目な印象を受けました。 　また、上記の不動産会社で契約した理由としては、店舗が名古屋市営地下鉄の駅の近くで利用しやすかった事、他の店舗が天池ビルを扱うことが出来なかった事、このスモッカ祝い金が適応できた事などがあげられます