株式会社エリッツ 賃貸のエリッツ 西京極店の店舗詳細情報

こちらの店舗は家の近くで以前から何度か通りかかった事があったのでとりあえず入ってみて引っ越しの相談をする事にしました。コロナ禍なので予約がいるようでしたがその事を知らずに店内に入りました。しかしたまたま空いていたのでスタッフの方は快く対応をして下さりました。部屋探しに関しては引っ越しの時期が迫っていましたが、どうしても削れない条件がいくつかありました。なのでなかなか難しく何度も通って相談させてもらいました。色々な部屋をピックアップして下さり説明を受けた後に、何件か実際に見て回りました。その時は別のスタッフの方の案内でしたが、今までの相談の内容を全て共有して頂いていたお陰でスムーズにまた安心して見て回る事ができました。最終的に2箇所に絞れましたがどちらもいいお部屋だったので即答は出来ませんでした。そして家族と相談した結果こちらのマンションに住む事に決まりました。契約を進める際にも、持ち物をリストアップして書いて下さったり、記入欄には丸印や三角印などで誰がどこに記入するかを分かりやすくして下さりました。最初から最後までこちらの立場に立って丁寧な接客をして頂き大変満足しました。

ネットで問い合わせした後、１日以内にネット問い合わせ窓口の方から電話で確認の連絡があり、店舗への来店予約を受け付けてくれたので、迅速な対応だと感じた。今回の店舗は、引っ越し前の自宅から近い場所にあり、気軽に行くことが出来た。店舗は比較的小さい店舗だったが、白を基調に明るい感じの店舗で、外から中の様子が良く見えるので入りやすかった。担当の方もネットで問い合わせした物件以外にも希望の条件を確認して他にも何件か調べて紹介してくれたので、私の希望に合った物件を探してくれていると感じてよかった。コロナ禍のゴールデンウィーク中だったので、店内は人が少なく、落ち着いた感じで接客を受けることが出来た。管理会社も休みのところが多く、来店初日には希望の物件を見ることはできなかったが、次回の来店の際には、今回入居した物件を含め３件ほど物件を紹介してくれた。内見のための移動中も気さくにお話しができて、引っ越しの期限が近づいていたこともあり、このままこの担当者で決めようと思えた。契約時には希望や疑問を都度、管理会社に確認してくれたことも良かった。

エリッツ西京極店の担当の方がとても丁寧に説明をして下さり大変わかりやすくありがたかったです、最初17日に不動産屋さんに行った時に12月末まで入居中だと説明を受けて今後の流れを詳しく聞かせていただきましたそれから後はインターネットのメールでの連絡でしたが丸富マンションのオーナーさんとのこの話の進行状況などかなり綿密に連絡していただき手付金を入れておくと物件の仮押さえができるなど適切なアドバイスをしていただきました、入居中の方が退去後部屋を見てからキャンセルするなら全額返金もして下さるとのことでとても安心してお任せすることができました。年明けの営業日初日に物件の確認をさせて頂き連れて行っていただいた女性スタッフの方もスケール持参で気になるところはこの紙に書き留めて下さいととても親切でした、この物件は窓用エアコンしか取り付けができなくエアコン購入の際気を付けてくださいと窓枠の寸法も測ってくださいました。いろいろ丁寧で安心できたためエリッツ西京極店さんに決めました。