株式会社エリッツ 賃貸のエリッツ 出町柳店

エリッツ出町柳店の良かった点は、地域密着型ならではの圧倒的な情報量と、親身かつスピーディーなスタッフの対応です。出町柳周辺は学生街でありながら人気の居住エリアですが、担当の方が地域の家賃相場や治安、周辺環境（スーパーやコンビニの利便性など）を熟知しており、こちらの希望条件に沿った物件を的確に提案してくれました。特に良かったのは、内見から契約手続きまでの流れが非常にスムーズだった点です。こちらのタイトなスケジュールにも柔軟に合わせて動いてくださり、不明な点や初期費用に関する質問にも、その都度メールや電話で迅速・丁寧に答えてもらえたため、終始安心して手続きを進めることができました。契約時の説明も専門用語を噛み砕いて分かりやすく解説してくれ、新生活を気持ちよくスタートできるよう細部まで配慮が行き届いていました。顧客の目線に立った誠実なサポート体制が整っており、次回の引っ越し時にもぜひまた相談したいと思える、信頼できる不動産会社です。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、問い合わせ後の迅速な対応と、こちらの要望に対する理解の早さでした。連絡したらすぐに返事が来て、角部屋が良いという希望もすぐに理解してくれました。 また、希望した写真や情報をすぐに取りに行ってくれたことも大変助かりました。内見に行かなくても、部屋の様子がよく分かり、安心して契約を進めることができました。 さらに、管理会社とのやり取りが上手くいかないところを、仲介・交渉をうまくしてくれたことも大変助かりました。通常であれば、契約までに時間がかかるところを、スムーズに進めることができました。 契約までの間、何度もメールや電話でやり取りをしましたが、いつも丁寧に対応してくれました。こちらの質問や疑問にも丁寧に答えてくれ、安心して契約を進めることができました。 今回の契約では、こちらの不動産会社の担当の方に大変お世話になりました。迅速な対応、こちらの要望に対する理解の早さ、そして丁寧な対応に大変感謝しています。

問い合わせの申し込みをしてから返信が早く、来店予約も素早く行っていただき、また予約した後に時間の変更を申し出たら、柔軟に対応していただけた。 来店をした際、忙しかったようで人手が足りなかったようだが、別店舗のスタッフに対応していただき、こちらの要望に合わせてくださっていると感じ、ありがたかった。 また、物件の細かな質問に関しても、その都度、管理会社に電話で問い合わせてしていただいて対応してくださったので、物件の疑問なところや不安なところが少なかった。 また、物件の内覧も、車での送迎や鍵の手配などがスムーズに行えていて、時間が掛からずに行うことが出来た。 最後に、入居する当日に鍵の受け取りをお願いしていたが、引っ越しに時間が掛かってしまったので約束していた時間に受け取ることが出来ず、営業時間を過ぎての受け取りになってしまったが、その電話連絡の際も店舗での受け取りの際も、嫌な素振りも見せずに対応していただき、ありがたかった。