株式会社エリッツ 賃貸のエリッツ 京都芸術大学前店

今回の不動産会社に決めた理由は他の不動産での取り扱いがネットでヒットしなかったからです。 初めての内見のときは慣れない若手のスタッフの方で、内見の際に質問事項をまとめて質問してメモを取られていたので印象はよかったのですが、その中にインターホンの設置について入居の時には取り付けると話されていましたが入居時には取り付けられておらず、動作不動で使えなかったのでがっかりしました。 結局、入居後のことで直接オーナー様に連絡し、インターホンの電池の入れ替え、説明書の手渡しをしていただき解決できました。 担当はその後変わったのですが、引継ぎがされていなかったのかやりとりがちぐはぐな印象がありました。 担当の方が変わってからはやりとりがスムーズにできた印象です。 はじめの問い合わせは他の不動産紹介サイトだったのですが、スモッカでも取り扱いがあり、お祝い金があるので再度スモッカから問い合わせてをしてよいか確認したところ快く受けていただきました。

連絡は非常に迅速で問い合わせたらすぐに返事をくださったので、とても好感を持ちました。 見学までも非常にスムーズで翌日には内覧ができました。 担当者さんでは判らない点もオーナーさんにその場で連絡を取って確認してくれたため、助かりました。 特に今回はDIYでリノベーションすることを許可してくださるかどうかというのが私にとっての最重要項目でしたので、担当さんには何度もオーナーさんに連絡していただくことになりお手間をかけました。 入居者によるＤＩＹはあまり歓迎されるような事ではありませんが、寛大なオーナーさんとこまめに連絡をとってくださった担当者さんのおかげで改装の許可をいただけ、入居後に床を張ったり棚を作ったりと住み心地よく改装することができました。 車の通れない路地裏の長屋なので、車や通行人の音に苛まれることもなく非常に静かで、郊外のタイニーハウスに住んでいるような心持ちになります。 よい物件に巡り合うことができました。

来店した時に、ルームシェアができる京都市左京区あたりの物件という狭い条件で、条件に合うものを10件以上出していただいて視察にも行ってみたが、条件に合う物件が見当たらなかった。視察から帰ってからも閉店時間のギリギリまで探していただき、良さそうな物件が１個見つかったが、中の人が出ていったばかりで視察できない可能性が高かったところをなんとか視察できるようにしてくださり、その物件を契約することになった。条件に合う物件は難しいかとこちらが諦めそうになっていたところを、スタッフの方々が諦めずにたくさん不動産会社にも電話して確認してくださり、見つけてくださった。接客の姿勢はとても良く、店舗のスタッフみんなで調べてくれ、たくさん探してくれたのに条件に合わないと却下しても聞いたことはすぐに調べてもらさいごまで親身に対応していただいた。初めての賃貸探しでわからないことが多く、一般的なこともたくさん質問したが、全部親切にこたえていただいて助かった。