株式会社ハウスメイトショップ ハウスメイトショップ 横浜店

一番良かったところはスタッフさんの対応です．以前利用した他社の不動産屋さんではある物件を内見するためにアポイントを取ったのにも関わらず，他の物件を紹介し続け結局内見を行うことはできませんでした．一方で，今回利用した店舗のスタッフさんは非常に真摯に対応してくださり，実際の部屋は入居中でまだ室内が実際に見れないのにもかかわらず現地を案内していただけました．今回は一階の物件でしたので，外から一階部分がどう見えるのか，また庭部分がどのような作りになっているのか等実際に現地に行かないとわからないことが多く分かり安心して契約を進めることができました．また，都心の不動産屋さんでは内見する物件まで電車で行くということも多かったのですが，こちらの店舗は車で送ってくださり快適でした．今回はコロナ禍で電車はあまり利用したくなかったのでより良かったです．店舗や社内はもちろんスタッフさんの感染予防対策も十分で安心して契約することができました．

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、前回賃貸物件を借りたときに使った同じ不動産屋の別店舗であるからです。前回利用したときに、対応がよく安心して手続きができた記憶があり、今回の店舗でも同様に安心して手続きができました。対応していただいた担当の方に、希望の物件をお伝えしたところ、同様の条件の物件を何件か提案していただき、実際に何件か車にて案内の上、内見をさせていただきました。 その内見の際には、その物件の特徴や良いところだけでなく、使いづらい場所などの説明をしていただき、よく理解することができました。さらには持ってきていただいたメジャーにて採寸していただいたため、事前に家具家電の配置等も考えることができました。 また希望の賃貸物件は同会社が管理している物件であるため、仲介手数料がかからないというメリットがあることを紹介していただき、初期費用をかなり抑えて契約することができました。 内見から契約までの間にメールや電話のやり取りで進捗状況の確認や案内事項の説明をしていただき、契約まで安心してすごすことができました。

今回、この不動産会社で決めた理由は担当してくださった方が親しみやすいで、気になることや悩んでる店を相談しやすかったからです。また、ハウスメイトショップという全国展開していてCMでもよく見る会社だったので、変な物件を勧めたり、無理な交渉はしてこないだろうという安心感があり、実際、そういったことはありませんでした。また、こちらにして良かった一番の理由は、初期費用の交渉を一生懸命やってくれたことです。今回、月々の家賃が１０万円以上の物件であったため、初期費用がもともとは６０万円くらいかかると言われ、お金のやりくりに非常に頭を悩ませていました。そうした事情を担当者の方にお伝えしたところ、オーナー側へ交渉してくれるとおっしゃってくれました。結局、家賃交渉はうまくいかなかったのですが、全保連の保証料を値引いてくれました。当初、約１０万だったのですが、約半分くらいになるように全保連に交渉していただき、大変助かりました。