株式会社ハウスメイトショップ ハウスメイトショップ 姫路南店

契約理由としては、問い合わせに対するレスポンスが毎回迅速で、対応に不安な点がなく、何件か見回っていて迷っていたところ、価格交渉などにも応じてもらえ、誠意に満ちた対応をしてもらえたから。 スタッフ対応としては、レスポンスが良い（基本的に当日の早めには返ってくる）、内見希望対応にもすぐに応じてくれる、決めるためにすぐに決済者に話を上げてくれてスピード感をもって対応してくれる、いつも笑顔でフレンドリーな雰囲気で出迎えてくれ、愛想がよい、こちらがたくさんの物件を見ていて、条件面などに精通していることを察して、あれやこれやと煩わしく営業活動をすることなく、必要な情報だけを的確に適時教えてくれた。 その他良かったこととしては、契約日に渋滞でやむなく遅刻をしてしまったが、快く予定をこちらに合わせて調整してくれ、非常に助かった。説明や質問対応もスムーズでよかった。内見時は現地集合だったため、契約時に店舗へ初めて訪問したが、非常に清潔感のある明るい店頭だった。

今回、スモッカで問い合わせを行い、不動産会社にアポイントメントを取って訪問しましたが、当日の予定がかなり変更となってしまい、当初の予定よりも数時間遅れの訪問となってしまいました。遅れるという連絡をした際も、いつでも大丈夫と言っていただけて安心しました。閉店間際の来店となってしまったのですが、その時間からでも丁寧に説明して下さったり、部屋をゆっくり見せてくれたりしてくれました。部屋の見学から戻った時には、店は既に閉まっていたのですが、再来店するのが困難とお伝えすると、閉店後でも店を開けて頂き、丁寧に対応下さいました。時間が無い中の家探しでしたので、場合によっては当日近くに宿泊し、翌日も部屋探しをしないといけないかと覚悟しておりましたが、問い合わせた部屋が良かったですし、担当の大浦さんの対応もとても良かったので、すぐに部屋が決められました。その後の対応も、重要事項説明や契約の手続きも遠隔や郵送でご対応いただけたので、大変助かりました。

初回の問い合わせの電話の感じも良く、こちらから物件の詳細を言う前に物件条件を細かく紳士に聞いてくれて、第一印象がすごくよかったです。 実際にお店に来店した時もスタッフみなさんの雰囲気もよく、お店の居心地もすごくよかったです。担当の方もすごく話しやすく色々な物件を紹介してくださいました。 お話もすごく上手な方で本当に楽しい時間でした。 初めての物件探しだったので、最初は、不安がありましたが、話をしていくうちに、不安がなくなりました。一緒に考えてくれたりしてくださったのが嬉しかったです。 分からない事があるとすぐに動いてくださり、解決して頂きました。 採寸まで図ってくださって、本当に助かりました。 物件が決まってからも親切に対応してくださり、初めての一人暮らしでお金の事など心配な事、不安な事もたくさんありましたが、楽しく物件探しが出来ました。 すごく良い家が見つけられました。本当に担当の方には、感謝しています。ありがとうございました。