神奈川中央住宅株式会社 みなみ野シティ店

気になる家が見つかって連絡したところ、来店予約を受けていただき、内覧にも対応していただけた。現地にて物件周辺を車で案内しもらえたり、街の雰囲気や様子、病院やスーパーなどを教えてもらえたりした。内覧では、こちらの質問にも丁寧に答えてくださり信頼できた。実際に家の案内をしてくださった方と気になっていた家の担当者は別だったが、2人とも感じの良い方で好感が持てた。契約した家の取り扱い不動産だったため、こちらの不動産で契約したが、八王子みなみ野エリアを中心に扱っている不動産会社のため、他社よりも周辺エリアに詳しく、安心して対応してもらえた。また、契約してからもカーテン取付の寸法を測りたいと連絡したところ親切に対応してもらえ、当日も細かい採寸までつきあっていただけたほか、届かない箇所等手伝ってもらえたので大変助かった。不動産会社の事務所では、いつもお茶を出してくださった。事務所内は掃除が行き届いており、トイレも綺麗だった。

早く転居したかったので、問い合わせをしてからのレスポンスが早かったので助かりました。物件は予めいろいろと探しておりましたので、不動産屋さんのほうで特に物件を探してもらう必要はありませんでした。駅近くで希望にあった物件をみつけてから部屋の内覧希望をしたのですが、まだ入居者が住んでいる状況でしたので内覧はできませんでしたが、入居者が出てからすぐ部屋を見せていただき、説明の中で、これから部屋のクリーニングや設備の改善をするとのことで大家さんも含め、随分、内装や設備について親切丁寧な対応だなと感じました。書類のやり取りも、不動産屋さんの事務所が結構、交通が不便なところにあるとのことで、郵送のやり取りで対応させていただきました。契約書に不備なところもあり、何度も手間をかけさせてしまいましたが、担当者の方が親切に早急にいろいろと書類の郵送対応をしてくださったので非常に申し訳なかったのですが、安心して契約書類も取り交わすことができました。

引っ越し前の部屋も同じハウゼックさんで借りており、その時の担当者（前田さん）がすごく良い対応と交渉（退去時清掃費等）をしてもらったのと、引っ越し先の部屋で今回のキャッシュバックキャンぺーンが使えたので、今回も同じ不動産屋さんにお願いしました。 前回の担当者さんはすでに退職されていたようで、今回は別の担当者さんになりましたが、その方も確認事項や連絡を密に取ってくれて、内見~契約締結まで良い対応をしてもらえました。同マンション内での引っ越しだったので、前回と同じ条件（退去時の清掃費用等）で対応してくれたのも良かったです 内見時に見つかった不具合箇所（インターホン故障、コンセント焼けあと）や、引っ越しが済んだ後の不具合対応（インターネット回線引き込み口が埋められて隠されていた、エアコンの隠蔽配管対応、便座ウォーマー故障）も担当者さんがスピーディに対応してくれ、生活に支障が出ることにはなりませんでした。