株式会社　京都ライフ 西院店の店舗詳細情報

今回、京都ライフ西院店での契約を決めたポイントは、以前の家から徒歩５分程度と近く通いやすく、且つ、電話での対応も素早かったからです。また、営業時間も年中無休で夜の１９時まで開いているため主人と一緒に行くのがなかなか都合を合わせにくくても大丈夫でした。店舗は明るく綺麗で清潔感があります。最初の問い合わせをした後に割とすぐに連絡がきて来店予約完了する事ができました。来店した時もスタッフの皆さん対応がよく来店するたびにお茶も出していただいて忙しい時期だった事もあり、少し待つ事はありましたが不快ではありませんでした。担当の山口さんにはお部屋を決める中で色々と質問をしましたがイライラされる事なく返答して下さいました。また、実際内覧をする際に色々な所を計測したため時間を要しましたが大丈夫ですよと言って頂き焦らずゆっくり計測・内覧する事ができました。実際引っ越しをするまで連絡を取りたい時には京都ライフ西院店のラインを登録すればラインでも質問をする事ができるため、ちょっとした事を質問する時にも便利でした。

今回の不動産会社で契約した一番の理由は、スタッフの対応が非常によかった点です。まず、来店時の元気な挨拶はもちろん、少し冷える日でもあったことからか、温かいお茶をすぐに出していただきました。急な来店予約でしたが、予定を調整していただき、お時間を確保いただきました。今回の引っ越しでは、自分が新居に求める要求事項が比較的多く、店内ではかなりの時間を費やして物件を探していただきました。魅力的な物件が多く、決めきれずにいると、「全てめぐって、一番よいところに決めましょう！」と元気よくお声がけいただき、内見へ行きました。内見時には、各物件のメリットとデメリットを包み隠さず教えていただけたおかげで、それぞれの物件を比較しやすくなりました。大体5件ほど訪問したと思いますが、一つも嫌な顔せず、終始笑顔で対応してくださいました。私も社会人の身として、見習いたいと思ったほどです。担当者の方の頑張りもあり、最終的に希望条件にマッチした物件を見つけることができ、とても気分が良くなりました。契約後も書類の手続きなど、不明点を問い合わせたらすぐに回答いただけて助かりました。

物件の問い合わせ後すぐに京都ライフの担当の方から連絡をもらえて、引っ越し希望の時期まであまり日数がなかったのですが、下見の日時も仕事が終わってからの遅い時間に設定してもらえて、また家族の日程の合う日も別に設定していただき、納得したうえでスムーズに決めることができました。また物件を決めてから、入居までに間取りのサイズを図りたいという希望にも応えてくださり、それも希望の日時で調整してもらえたので、仕事が終わってから行かせてもらうことができて休みの日にカーテンや家具家電を事前に購入できたので大変助かりました。引っ越しの日には休日で他のお客様の対応があったようで、契約した物件の鍵を別の人でもすぐに渡せるようにしておいてくださり、お店に行ってからあまり待つことなく渡してくださり、朝早い時間から引っ越しに取り掛かることができました。下見の際もサイズを測りに行った際も、時間より早く来て待っていてくださりとても好感が持てました。お世話になりありがとうございました。