東急リバブル(株)横浜センター

今回もえぎ野ガーデンの物件を見つけ、不動産仲介会社である東急リバブル株式会社の横浜センターで契約をお願いしました。問い合わせ後は物件内見までスムーズに行うことができ、現地集合だったのですが待ち合わせ時間には既に現地をおられたのも好印象でした。内見時には生活する上で気になる騒音についても相談に乗っていただき、実際に住む部屋と下の部屋の感じる音を実際に体感させて頂きました。下の部屋が空いてたこともありましたが丁寧で柔軟な対応を頂きました。実際に契約に至るまでのやり取りはLINEでの連絡が大半でしたが、段取りや必要書類の説明も特に気になる点はなく、契約当日に漏れなく用意することができた為、オーナー様を交えた契約も無事終えることができました。また東急リバブル独自の入居者特典があり、引越し後の物入りの際はもちろんのこと、その後の生活にも使える特典などがありました。今回はこちら側で希望物件が一つに決まっていたこともあり、その他物件提案などは受けておりませんのでその観点からは申し上げられることはございません。

こちらの物件について問い合わせたところすぐにお返事いただき、内覧することができました。こちらの物件は初めて内覧した時から気に入りました。内覧当日も質問に対して真摯に答えてくださりました。当日質問して物件についてわからないことは後日オーナーに確認をしてくださいました。また、築１４年というところで、気になる部屋の汚れのクリーニング等こちらからの要望を上手にオーナーに伝言をしていただけました。オーナーの思いとこちらの思いを上手に聞いていただき、多方面からのアドバイスをしていただたり、調整していただいたことに感謝しています。営業時間内に連絡がもらえないときにはメールや携帯電話でやりとりをしていただいたので、連絡が取れない不安はなく、迅速に対応していただきました。契約日に来店した時には、幼い子供がいたためか個室を準備してくださっており、重要な契約にまつわる内容を、落ち着いた空間で説明を受けることができました。

今回は引っ越し予定だった物件に不備があり新しい物件を探さなくてはならないというかなり時間が限られた引っ越しだったのですが、内見を希望したらすぐに対応して下さり、とても気に入ったのですぐに申し込み、事情を話して急いでほしいとお願いすると、親身になってとても急いでご対応下さり、無事にもともとの予定日に引っ越すことができました。大変感謝しております。一度の内見で申し込みを決められたのは、物件の良さもさることながらご担当者様の細やかなご説明と礼儀正しいお人柄に惹かれ、今後も誠実なご対応をして頂けるだろうと安心してお任せすることができたからに他なりません。時間があまりなかったので、頻繁に契約状況を確認させて頂いていたのですが、いつも親切に対応して下さり安心できました。また、ご自身の不動産購入のお話しやご家族のお話しなどもきかせて下さり、大変参考になりましたし、とても親しみを感じ、今後も相談させて頂きたいと思いました。