mic(株)三春情報センター リースティ事業部

今回の不動産会社に決めた理由は、母に引っ越しについて相談したところ、以前母がお世話になった上記不動産会社を勧めて頂いたからです。そこの担当のスタッフの方皆さんが丁寧な接客で、契約入居の最後まで親身になって対応して頂けたということを聞いたので、私も安心出来るなと思い決めさせて頂きました。気になった物件が新築だったのもあり外装や内装が見れず不安もありましたが、まだ工事途中の家の中をゆっくり見学させて頂き、そこと同じ造りのマンションも見学させて頂くことができました。又、室内の騒音など実際に試していただいたりしてとても助かりました。とてもアットホームな雰囲気が他の不動産屋さんとは違くてとても安心できて良かったです。これから色々な近くの場所に営業所があるので、相談できる不動産があって安心です。 今回はリースティさんでしたが、母は根岸店で売買など相談にのってもらっているようで営業をしてこない感じが好きなようです。誕生日にはお花や系列のお店での割引券などくれると喜んでいました。

親切で丁寧な対応だと感じました。絶えず笑顔での応対と、丁寧な言葉遣いも印象的でした。こちらから値段や間取りなどのある程度条件を伝えると、それに基づいて４つか５つくらいの物件を提示してくださいました。それも同じような種類のものではなくて、築年数や駅からの距離や立地条件は様々なものを提示していただきました。実際に現地に内見に行く際も、車で送っていただいたのですが、最近の近況とか、簡単な街案内なども話してくださり、変な空気にならないように気遣いがありました。車を降りる際にも安全なところに一時停止してから最初に下ろしていただき、その後でスタッフの方が駐車場まで車を回していました。細かなところまで気遣いや人を不快にさせないような気配りができているなと感じました。秋でしたが暑い日でしたので、店舗に戻るとすぐに冷たいお茶を出してもらいました。全体的に今までの中で良い対応だったと感じ、契約するに至りました。

希望していた物件が、一社でしか扱っていなかったので、こちらの不動産に電話したのですが、対応がとても良かったです。こちらが物件をすぐ見たいと伝えるとすぐ手配をしてくれて当日に物件を案内してもらえました。会社が休みの日にしか物件を見ることができないため、とても助かりました。物件の近くの不動産である利点が生かされていると思いました。また物件での案内の際に指摘した事項については大家さんにもれなく伝えていただき、無事入居前に修理されていました。また家賃が少しネックだったのですが、伝えると、大家さんと価格交渉を行っていただけました。その結果家賃が下がったことが一番有難かったです。契約当日は、契約書の不明点があればわかるまで説明してもらえたので、安心して契約ができました。また時間もそれほどかからなく非常にスムーズに終わりました。契約後に気づいたちょっとした不具合も相談に乗っていただき、大家さんに早速依頼してもらえたので、この点もありがたかったです。