(株)ライフアップヨコー

私たちが契約した不動産会社の良かったところは、柔軟に対応してくれた点です。 今回私たちは結婚を機にした引っ越しだったため、入居は9月からと決めていました。 その際に、まだ人が住われてる物件だったため事前の内見ができませんでしたが、代わりに物件の写真を何枚も送ってくれました。そのおかげで物件のイメージを掴むことができ、納得のいく仮契約をすることができました。 そして最もありがたかったのが家具の購入のため、部屋の採寸をしたいと仮契約後に相談したところ前の入居者の方が出られてすぐ採寸させて頂けました。 事前に写真を送って頂いていたこともありイメージ通りの物件でした。自分たちの会社終わりに合わせて夜遅くにも関わらず、採寸に立ち会って頂いたおかげで、引っ越し前に家具等を揃えることもできとても感謝しています。 本契約に訪れた際も綺麗な店舗で、丁寧に約款等を読み合わせて頂きました。顧客からの要望にも柔軟に対応して頂いたことなども含めて、とても契約して良かったと思える不動産会社です。

今回の不動産会社で契約した理由はまずは前の住居から近く検討・契約・その他などで何度も訪れるにあたり、利便性が良かったからです。スタッフは男性も女性もいましたがどなたも話しやすい雰囲気で親切、特に担当の有本さんは不動産知識が豊富で信頼が出来ると感じました。内見した後気になった点を問い合わせた時も会社にあるパソコンで写真を見ながら確認してくれたり、実際に現地で確認をしたうえで明確な答えを伝えてくれ、とても誠実な対応だと感じました。貸主の方が遠方に住まわれていて且つご高齢と言うことですが、間に信頼のおける不動産会社さんが入ってくださることにより手続き関係が大変スムーズで間違いのないものでした。室内もしっかりとお掃除や管理がされており建物自体は古いですが、大切に管理されて大事にされてきたお部屋だと感じました。良い物件に出会え、さらに良い不動産会社さんと契約を結ぶことが出来て新生活が安心できるものとなったことに心より感謝しています。

今回この不動産会社の良かった点は ①第一希望物件に徒歩数分の距離であること ②旧居住地からも徒歩圏内であること ③店舗も新しく、また明るく、外観からでも店内の人の様子がわかること ④問い合わせからスムーズに物件案内していただいた対応の良さ が挙げられます。 結果として、一番最初に内覧した私達二人の第一希望物件に決めたのですが、そこまで辿り着くまでに色々ほかの物件も見たら良いでしょうと、ヒヤリングも綺麗な店舗内で快くしていただきました。（営業マンはマスク着用、出入口の消毒液の設置、アクリル板の設置等新型コロナ対策はしっかりしていた印象です） 営業担当者様には、何故この物件にしようとしたのか？何が一番の決め手か？今まで何に不自由してきたのか？等、日を改めて違う視点でこちらの要望を聞いていただき、他にも物件探しをして下さいました。最終的にはお互いの実家にほど近く、引っ越し前と同じ間取りの今物件に決めた訳ですが、こちらの要望もしっかり聞いてくれた上で、豊富な知識で物件案内をしていただいたことが良かったと感じています。