(株)長太郎不動産平和台駅前店

今回住んだ物件に決めた経緯ですが、NETより今回の物件を見つけ気になり長太郎不動産さんが取り扱ってるとのことでメールで問い合わせをしました。 すぐに返答をしてくださり、こちらの急な内見希望にも即日対応していただけたのがとても良かったと感じました。 一回で決断できず短時間ですが確か２回内見させて下さったかと思います。 不動産管理もしているようで困ったら近くですし、すぐに来てくれるのもうれしいですね。 １つエピソードとして入居後の傷確認をしているときにお手洗いの２４時間換気設備が動かず問い合わせをしたらすぐに確認に来てくださり最終的に業者を呼んで頂き交換をして頂きました。 不動がないのが一番ですがそれでも迅速な対応をして頂けたので良かったかと思います。 契約時のエピソードでも担当者以外の方もとても親切に対応頂きました。 上記アンケートに答えた通りではありますが接客対応もよく店内も綺麗でした。 強いて言うなれば夏場でしたが冷房が少し強く寒かったです。 ですが体感温度は個人差あるかと思いますのでマイナス点ではないかと思います。

今回スモッカを通じて長太郎不動産を知りましたが、応募した当日に大変迅速なご対応して頂き、対応が非常に早かったのが助かりました。約束の時間よりも早く着きましたが快い対応をしてくれ、他の物件も合わせて３件の内見をしてくれましたが、その都度親身になって話を聞いてくれ、部屋の配置に必要なサイズをメジャーで測ることにも協力してくださいました。担当営業さんだけではなく、電話対応してくれた受付の女性、店舗全体も活気や穏やかさがあり、接客も良かったです。駅からも近く交通の便がいいために訪問もしやしのが助かりました。物件を決めた後も、大家さんとの対応で不明点を分かり易く説明してくれましたし、マンションに入っているケーブルテレビ会社など各種手続きや仲介も迅速でした。実際に契約締結した後、鍵の引き渡しまでもスムーズでしたし、契約時の説明も分かり易く、周囲の住人の特徴や、評判も説明してくれ、今後何かあった場合の大家さんとの仲介もすると約束してくれたことが有難かったです。

今回の契約をした不動産会社に決めたポイントは、丁寧な対応であったことと、この地域ではとても大きな不動産会社であり数多くの物件を持っており安心感があったことです。実際に内見をしに行った日は夏のとても暑い日だったのですが、私たちが内見に行く時間を計算し、事前に内見をする部屋に冷房を入れ、快適に内見が出来る様にしているところは、担当者の心遣いがとても感じられました。内見中も、私たちがゆっくり見る事が出来る様にと一通り物件の説明をしたあとは、私たちから少し離れて待っていて下さったので、ゆっくり物件を見る事が出来ました。実際に内見を行い、私たちが物件を決めようか迷っているときも、無理に推し進めようとせずに、物件の情報等を説明して頂いたのと、私たちからの質問にも丁寧に答えて頂きました。さらに、契約後に物件の引き渡しまでの間に、物件内を測りたいというこちらのお願いに対しても快く受けて頂いたので、とてもよかったです。