(株)長太郎不動産成増駅北口前店

今回の不動産会社に決めた理由としては、問い合わせをしてから現地の同行までのスピードが早かった点です。 不動産会社自体のオフィスや窓口がコロナ対策をきちんとしている点、また、可能な限りリモート対応(契約書を郵送でおこなったり、担当の方の電話やメールでの連絡)も早かったため、コロナ渦でも引っ越しを決意しました。 また、現地視察の際の車内も窓を開けて現地まで運転してくれたのですが、何も言わずとも、当たり前のようにやってくれたのが嬉しかったです。 マンションに駐車する際には、契約しようとしている駐車場に実際に駐車をしていただいたので、狭い駐車場での駐車時の注意点を教えていただいたのも助かりました。 ソファベッドや洗濯機等の寸法測り等も協力していただき、実際に住むイメージがわいた点、また、じっくり部屋の中を見させていただけた点なども好感が持てました。 また、「帰り道は車でなく、最寄り駅まで歩いて帰る選択肢もできますか」と聞いたところ、即答で「できます」と答えてくれ、実際の最寄り駅まで、自分の足での徒歩時間が計測できたのもうれしかったのでその点もよかったです。

このたび決め手になった最大の理由は、担当の方の誠意がとても伝わり、最後まで要望に応えていただいたからです。営業開始直後に問い合わせをし、その後5分足らずで店頭に現れた私に笑顔で、対応いただき、物件の下見の際はメジャーをすぐに貸していただき、細かい要望の採寸まで10か所以上を一緒に測っていただきました。また、朝の日の入り方と夕方の日の入り方の２度に渡る下見にご同行いただけました。更に、私の希望の入居日は大家さんの希望入居日より先の週であるにも関わらず、数回に及ぶ大家さんとの日程調整を常に笑顔で報告いただきました。これまでの人生で何度か賃貸契約は行ってまいりましたが、最も心に寄り添った対応を感じ、安心して入居することが出来ました。また、入居後数か月経ち、設備関係の問い合わせをしましたところ、私の名前を名乗ってすぐにマンション名をお応えいただき、また、ともに下見採寸した際の出来事も思い出していただいたことで現状をスムーズに理解されており、不具合の説明も短時間で伝わりました。とても信頼のおける不動産会社の為、次回も是非相談させていただきたいです。

今回の不動産会社でよかった点は、担当してくださった方が柔らかい雰囲気で、部屋を契約するために急かされなかったことです。以前ほかの会社で物件を探したときには、どんどん埋まっていくので早くしたほうがいいといったことを何度も言われ、若干疲れてしまったのですが、今回担当してくださった方は私が自分で納得するまで待っていてくださり、「早く契約しないとすぐになくなる」といった脅しのような言葉は一切出てきませんでした。その代わりに、私が不動産に求める条件の多さリストアップして持参していたためか、この物件はこういう点があるため私の期待には添えないかもしれない、という懸念点のほうを先におっしゃっていました。ものを売る側の人として、対象の商品の弱点を知っていてそれを買い手に提示できるという点に、真摯さを感じました。また、現地で物件を見た際には、私自身もメジャーを持っては行ったのですが、長さが足りなかったので、車から長いメジャーを取ってきて、室内外の細かなところまで計測するのを手伝ってくださり、助かりました。