(株)ニチワ渋谷営業所

お問い合わせから内見までスムーズに運ぶことができたと思います。自分が不動産賃貸営業の経験者だったこともあり、わざわざ店舗に出向いて物件を提案してもらわなくてもいいと思っておりましたので、現地集合を希望していましたが希望を受け入れてくださった所はよかったです。 契約と鍵渡しが同日に設定していましたが、問題なくスムーズに契約に進むことができました。契約担当の方も柔軟に接してくださり店舗の雰囲気も明るく快適に契約をしていただきました。 契約金に関してクレジット決済を希望しており、決済の入力ミスをしてしまった時も迅速に対応してくださりました。その時に担当者さんがいませんでしたが、店舗に残っているスタッフさんが対応してくださり、話し方も誠実な感じがしてとてもよかったです。夜遅くまで仕事をされていたのに、一つ仕事を増やしてしまった形にはなってしまいましたが快く引き受けてくださってフォローしていたのが印象的です。

今回の不動産会社を選んだ理由は、問い合わせからのレスポンスが早く丁寧でありました。内見の際も日程の候補をいくつも出していただき、調整をスムーズにしてくださいました。未完成にも関らず、機材や残置物に関しても、服が汚れないように配慮していただけました。内見後、現地解散にも関らず最寄り駅まで送っていただき、その際には近隣環境についても説明してくださいました。物件完成後の内見の際にも、積極的にメジャーで計測等も手伝ってくださいました。寸法を書きやすいように拡大図面を持ってきてくださいました。その際、まだカーテンレールが取り付けられていなかったため、後日測りに行ってくださいました。ニチワさんは不動産会社の中でも、多頭飼いが相談可能な物件が数多くあり、また引越しの際には物件の紹介をお願いしたいと思いました。そのほかにも電話対応や契約での説明も分かりやすく、かつ丁寧で印象がとてもよかったです。他にペットを飼っている友人、知人にも是非紹介したいと思いました。

東急池上線の洗足池駅の徒歩５分以内で、ペット可の物件を探しており、インターネットで検索をしましたところ、スモッカのサイトに行き着き、この物件を見つけました。問い合わせのメールをしたところ、１時間以内に返信を頂き、その日のうちに、内見をする事ができました。詳しく契約についてお話を伺ったところ、ペットを飼う場合は、敷金が三ヶ月分になるとの事でした。引っ越し資金の予算をオーバーしてしまうため、外観・室内の様子・駅からの近さや買い物の利便性など、とても気にいったのですが、『もう少し考えます』と、お話をしました。担当の方が、”何がネックになっていますか？”と熱心に聞いて下さり、引っ越し資金の予算の事をご理解頂き、大家さんに掛け合って、私の予算内に収まるような金額を提案してくださいました。その結果、とてもありがたいお返事を頂く事ができましたので、無事に契約させて頂き、現在もこの物件に移住しております。