(株)ニチワ永福町営業所

非常に親身に対応してくださり、素晴らしい印象を受けました。引っ越しに関する問い合わせにも、迅速かつ丁寧に対応してくれたことは、大変助かりました。また、返信が遅れることがあっても、その旨をきちんと説明してくださり、私たちの不安を取り除いてくれました。また、引っ越し先の物件についても、細かな希望にも対応してくださり、希望に合った物件を紹介してくれました。実際に見てみると、想像以上に素晴らしい物件で、私たちは大変満足しています。その他にも、引っ越しに必要な手続きなど、細かな部分まで丁寧にサポートしてくれたことは、本当にありがたかったです。不動産会社との交渉というと、様々な不安や心配があるかもしれませんが、この不動産会社は、信頼できるパートナーとして、私たちをしっかりとサポートしてくれました。またオーナーさんとの交渉についても、間に入ってくれました。今後も、このような素晴らしい対応を続けていただけることを願っています。

内覧予定日が大雪の日でキャンセルになるかと思いましたが、雪の中、内覧させていただけました。その日しか行ける日がなかったので、大変ありがたかったです。 また、引っ越しの目的・希望条件をよく理解してくださり、希望の優先順位を理解した上で、おススメの物件を紹介してくださいました。 何件かご提案いただきましたが、最終的には最初にＳＵＭＯＣＣＡで応募した物件に決まりました。 内覧後、契約の仮予約を入れたら、先約がおり、審査中のため、借りれる望みがかなり低い状況でした。第一希望はこのアパートのため、先約の方の審査が通らなかった場合は、すぐに抑えてほしいとお願いしたところ、その通りに動いて下さり、無事に第一希望のアパートを借りれることになりました。 契約の日に私が印鑑を忘れ、一度家に取りに帰り、契約の手続き時間が変更になってしましましたが、嫌な顔せずにご対応いただけました。店舗の場所も駅から近くわかりやすい場所でよかったです。

前回の住まいも同じ店舗、同じ担当さんでした。前回の住まいは残念なことに、入居して２ヶ月で大家さんが建物を取り壊し、自宅を建てることにしたいとのことで、入居して１年以内に立ち退きをしてほしいと言われ困っておりました。物件をネットで探し、スモッカにあることも確認し、取扱店も同じだった為、即電話し同じ担当さんを付けていただきました。前回担当して頂いていたこともあり、色々なお話がスムーズでとても良かったです。急に電話したにも関わらず、快く対応してくださいました。内見に行った際にも、物件のメリットやデメリットなどを素直にご自分の意見などをおっしゃってくださいましたし、話しやすい人柄で安心感が持てました。手続きなどもわかりやすく説明してくださり、注意点やいつまでに何が必要か、などもわかりやすく丁寧に教えていただけました。妻も大変喜んでおり、もしまた引っ越すなら同じ方に担当して頂きたいね、と話しておりました。