(株)サンライズ建設

地元に影響の力のある不動産屋さんは、あまり良い評判ではなく違うところが良いなと感じていた。問い合わせのメールに対するレスポンスの速さ、寄り添ってくれる姿勢などは本当に好感が持てた。こちらからの質問に対しても、ご自身で説明できることは説明して下さったし、分からないことを放置するのでなく、きちんと説明が必要なことでは会社に逐一確認しながら質問に対する回答をして下さる真摯な態度も安心できる材料だった。経験が浅いスタッフではありましたが、ご自身の身の上話をして下さったり、内見しながらここがいいですよねとか、自分もできれば住みたいなどと話して下さり、魅力的な所を一緒に探してくれたことも嬉しかった。 内見に関しても煽ったり、焦らされたりすることもなく、じっくりゆっくり考えながら選ぶことができた。 大きなお店ではなかったですが、落ち着ける空間でリラックスした中でお話をしたり契約の確認ができたので、本当に良かったなと感じております。

遠方での契約ということもあり内見が難しい状況の中、また急いで部屋決めを行わなければならないという中、こちらの間取りや部屋の様子を見たいという要望に応えていただき、すぐに動画で撮影し提供いただいた点が良かったと思いました。おかげで、以前住んでいた家で使用していた寝具・家具・家電のサイズが合うか、配置をどうするのかなどを具体的にかつすぐに考えることができ、非常にスムーズに引っ越した後のインテリアイメージを想像できました。また、最初に動画を撮影していただいた際に「その他に動画で撮ってほしい箇所はない」旨を伝えましたが、その後にカーテンのサイズを測ってもらう必要があることに気づき担当者に急ぎ連絡をしました。こちらの不手際にもかかわらず担当者の方は快く引き受けてくださり、おかげでカーテンの事前準備ができスムーズに引っ越しを行うことができました。全体を通して、対応が素早かったので引っ越しを急いでいたこちらとしては大変助かりました。

内見の問い合わせ時に、まず不動産会社の事務所に行かなければ紹介いただけない事も多いかと思いますが、今回決めたところでは不動産会社の事務所に行かずに、現地集合で対応いただけたのはとてもありがたかった。また、事前にホームページに載っていない間取り図や写真などをお願いした際は、すぐにメールで送っていただき効率的に物件の検討が出来ました。 内見は真夏でとても暑い日だったため、部屋がサウナ状態でしたが、部屋や窓のサイズを図る必要があり、少し時間がかかってしまいましたが、嫌な顔ひとつせず、採寸を手伝っていただき、とても助かりました。 新築ということもあり、まだ出来上がっていないところも多くありましたが、図面を見ながら細かなところまで丁寧に説明してくださったので、とても具体的にイメージすることが出来、検討がスムーズに運びました。 内見後も、契約までの間に何度も問い合わせをさせていただきましたが、毎回迅速に対応くださり、回答も丁寧でわかりやすく助かりました。