(株)東興商事

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、問い合わせ後のメールとお電話の印象が落ち着いて誠実さを感じたからです。ほかの物件も何件も同時に問い合わせを行いました。繁忙期だったこともあり、他の不動産会社は返信が翌日や明後日になることもありました。中にはやっと返事が来たと思ったら、「すでに他の方に決まりました」との内容が何件か続きへこんでおりました。最初のメールにて、引っ越しまでの流れや必要書類などをお知らせいただき、今回初めての物件探しでしたので大変参考になり助かりました。インターネットの契約に関してコンセントのことや工事についてお知らせした際、サービス対象エリアになっているので大丈夫ですよとわざわざ調べてご連絡くださったり、不明点に対しての問い合わせにもすぐにご回答いただけましたので、とても信頼できると感じました。こちらの不動産会社はよくある全国規模の不動産会社ではなく、地元密着型といった会社です。契約した物件も直接管理されているので安心でき、そこも決めたポイントであります。

丁寧に契約後の対応もしてくれた。下見に十分な時間を要することができなかったが、部屋の中の採寸など、入居者の退去後、こちらが訪れなくても丁寧に採寸いただき、助かりました。 メールもタイムリーに連絡を返してくれた。細かい契約条件や入居時期の相談についても、メールを多用していましたが、逐一対応くださりました。 入居日よりも早く契約を判断するに至るほど、必要な情報を十分提供してくれた。 管理サービスも不動産会社さんが担当されており、隣の部屋の騒音が気になった際に対応のお願いをしたところ、快く対応くださり、生活面でもサポートいただけ感謝しております。 部屋を内見せず、かなり早い段階での判断のなったので不安もありましたが、こまめな連絡と、現在契約することが妥当なのかどうか、借りる側の立場で検討くださりました。時期についても丁寧に調整くださり、引越しもスムーズにすることができました。 物件も綺麗で、部屋も築年数のわりに綺麗なのでとても満足しています。