平塚商事(株)

要望へのレスポンスが早く、小さな質問や問題も全て解決してくれたことです。例えば入居前に確認事項があり、電話で問い合わせをさせて頂いたところ、現地まで行って確認して頂いたことがありました。遅くとも次の日には回答を頂けました。子供が小さいこともあり、細かな質問も多かったと思いますが、親身になって対応して頂き非常にありがたかったです。契約に当たっても大家さんとの家賃交渉なども対応頂き、疑問点をクリアにすることができました。入居後も玄関のドアの建付けが悪いことに気づき、問い合わせたところ、すぐに来て頂き修理対応して頂けました。また、風呂場の蛇口の取っ手のふたが外れておりましたが、同様に相談させて頂いたところ、交換対応して頂けました。他のお客さんの対応などでお忙しい中だったと思いますが、入居後しばらく経っても自分たちの事を覚えていてくれていろいろと対応して頂き、感謝しております。経験も豊富なご担当者様で、こちらも勉強になることが多かったです。非常に信頼のおける不動産会社様です。