(株)ミニミニ尾張旭店

引っ越しをする際は毎回ミニミニさんを利用するので今回もお願いしました。 CMで見かけたのがきっかけです。 サイト経由で問い合わせをするとすぐにご連絡をいただけました。 問い合わせ物件の案内（内見の日程調整）に加え、似た物件のご提案もくださり、安心感のある素早い初期対応でした。 転居理由や家族構成、物件の条件などいくつかヒアリングがあり、翌日ヒアリング内容に沿った物件を３軒ご提案いただいたのですが、当方小さい子供がいるため近隣への騒音が気になりました。 すると担当者の方から管理会社へ連絡し、直近の騒音トラブルについて問い合わせてくださりました。とても親切な対応に驚きました。 数か月前に騒音クレームがあった物件、ファミリー層が多い物件、近隣の公園の有無まで教えていただいたおかげで物件の決定に至りました。 また、内見の際には子供たちの相手や、カーテンサイズなどの採寸まで手伝っていただき、本当に助かりました。 次回転居の際もまたミニミニさんにお願いしたいとなと、今回も思いました。

自分はミニミニで契約したのですが、まず、住みたいと物件を多く取り扱っており、比較がしやすいと感じた点と、以前の住まいで利用した豊田店での対応も良かったので、引き続き引っ越し先である瀬戸市の近辺の物件を取り扱う旭店で契約をしました。スタッフの中川さんの対応についてですが、候補を３つほど挙げて、家賃や立地等の条件比較とメリット・デメリットをわかりやすく説明して頂けたので、良かった。その場で物件の内見の手配もして頂き、車での案内と説明資料も妻の分まで印刷して頂けるなど、対応もスムーズでした。 また、契約に至るまでのメール返信のレスポンスも早いのがありがたかった。また、契約後にエアコンを新たに設置することになったことに対して、物件入居後の報告ではなく、ちゃんと事前に電話で連絡をして頂けたことについてしっかりと顧客目線を考えていると感じました。 新瀬戸駅周辺で物件を探した際に、この周辺の物件の数が少ないが、来店時点ではたまたま物件数が多いこと、踏切があるため生活の際には注意が必要なこと等、自分たちにとって必要な情報を的確に頂けたこともありがたかったです。

仲介手数料が他社より安かったのでこちらでお願いしました。同じ物件でも手数料が全く違いますね。他社さんでも見積もりをもらいましたが、こちらで決めた後に他社の担当者さんから「決める前に言ってくれたら割引きしたのに」といった内容のコメントをもらい、やはり初めの金額提示から安く設定しているほうが強いなと思いました。 担当してくださった女性スタッフさんの対応も話しやすくてとてもよかったです。間取りやガスコンロのサイズ、荷物を搬入するためにベランダ窓の大きさ、コンセントやエアコン穴の位置や玄関ドアスペースなど、いろいろと細やかに引っ越し荷物の搬入に必要な情報をわざわざ物件まで見に行って測って下さり、写真も添付してくださったので遠方での契約でしたが安心してできました。 何より物件から近い不動産屋さんだったので、周辺環境もよくご存じでしたし、安心してお任せできました。 契約や重要事項説明もネットで負担なくやり取りしてくださり、遠方でも問題なく契約することができました。