(株)ミニミニ西春店

初めてこちらの物件を見せていただいた際に、キッチンの広さが希望より狭く、近隣の似たような物件を探していただくもなかなかなくその日は帰宅することに。 その際に嫌な顔ひとつ見せずにハキハキのした対応でとても好感が持てました。 後日、色々とご相談した結果契約することになるのですが、その際の管理会社との連携についてもとても手早く、できる限り早く返事をしていただいてるなという思いになりました。 その他割引等も積極的に交渉を行なっていただき、初期費用を抑えて入居することができました。 契約時にも、契約内容を丁寧に説明して頂きとても安心して契約書にサインをすることができました。 入居前に分からないことや疑問点があった際のレスポンスも早く、営業日であればだいたいその日のうちに返答がいただけてとても助かりました。 入金するのを忘れてて遅れてしまった際もこちらの落ち度ですが、焦らせることもなくとても心が広い方だと思いました。 また店舗には小さめですがキッズスペースもあり、待っている間に子供を少し遊べさせることが出来ました。 ペットボトルのお茶が出てくるサービスもあり、契約したのが夏だったのでこちらもとても有難かったです。

内覧の希望を出してからご連絡をいただくまでが非常にスピーディでこちらの予定が非常に立てやすかったです。また、1日で複数の物件を案内していただき、かつ非常に効率的に回っていただけたので内覧がスムーズにいきました。私が候補に挙げていた物件だけではなく近い物件の提案もしていただけたので多くの選択肢から入居する物件を検討できました。また、候補に上がっていたそれぞれの物件同士の差異を明確に説明していただけたので優先順位をつけやすかったのも良かった点です。入居時の初期費用（安心サポートや鍵交換代、清掃費、火災保険など）に関しても事細かにご説明いただき不要と思ったものに関しては除外することも検討いただけたので終始親身になっていただけたと感じています。どの物件にするか悩んでいたのですが強引に推し進めることもなく時間をしっかり確保いただけたので安心して検討することができました。最初から最後まで顧客目線で対応いただけたので非常に良い担当者の方だったと感じています。

今回の不動産会社で契約した1番の理由は取り扱いがその会社しかなかったのが1番の理由です。ですが、お部屋の問い合わせを行なったすぐ後に電話で連絡をいただくことができ、新築物件だったのでそちらの詳しい説明をすぐしていただけました。問い合わせさせていただいたとき、ちょうど私事で忙しい時期だったのですが、そこも理解して頂けて、店舗訪問日、契約日を決めて頂けたのでありがたかったです。私には子どもが一人いるのですが、担当さんにもお子様がいらっしゃって、私の住む物件の周辺の保育園の情報や公園など詳しいことも教えて頂けてとてもありがたかったです。訪問した際も子どもを連れて行ったのですが、じっとしていられない娘のことを理解してくださり、話を進めて頂けたのもありがたかったです。店舗にはしっかりとしたキッズスペースも設置されていて、子持ちでも気軽に行きやすい店舗だと思いました。途中、契約書のコピーが職場で必要になった際、店舗になかったにも関わらず迅速に対応して頂けてありがたかったです。