(株)ミニミニ御器所店

当物件を扱っている不動産会社が、ミニミニ御器所店のみであった為、今回こちらの店舗へ問い合わせをしました。対応してくれた方は女性の方で、とても丁寧に受け答えをして頂きました。問い合わせから内覧までとてもスムーズに進みました。当日、日差しの強い真夏日でした。見させて頂く部屋はサウナのように暑くなっていました。しっかりと確認したかった為、時間をかけて各所細かく見て回っていたにもかかわらず、嫌な顔一つせず対応して頂けたため、私たちも気兼ねなく内覧をする事が今回の物件を決める決め手となりました。また、エアコンがついてなかった為、オーナーさんにエアコンをつけてもらえるか交渉してもらえないかと尋ねたところ、スグに携帯電話からオーナーさんへ連絡をして頂き、了承を得てくれました。主任という事だけあって、非常に仕事の出来る方だとお見受けし、その後の契約締結までも安心して任せる事ができました。ここまで気持ちよく物件の契約が出来たのは初めてです。

この不動産会社のサービスではまず、内見前の店頭での対応が非常に印象的でした。担当の方は質問に対して親切に答えてくれるだけでなく、飲み物を提供してくださりました。このような気配りもあり、とても落ち着いた雰囲気で安心感を感じながら物件に関するお話を伺うことができました。 内見の際には、部屋のスペースやカーテンの大きさを測るための道具が足りなかったのですが、担当の方は迅速に対応し、店舗からメジャーを持ってきてくださいました。大型テレビやテレワークで使用するデスクなど大きな家具を沢山入れる予定だったので、大変助かりました。 さらに、内見の後、契約に進む際にもLiNEなどのメッセージアプリを通じて、細かな質問に素早く対応してくれました。特によかった対応として、駐車場を探していただいたことです。契約するマンションの駐車場の空きがなかったため、担当の方は月額料金が安い駐車場をいくつか探して、地図と月額料金を教えてくださいました。現在もその駐車場を使っております。

今回、この不動産会社様で契約した理由は「最寄り駅となる御器所駅周辺の知識が高いと感じたこと」と「ご担当者様に懇切丁寧にご対応いただいたこと」の2点です。引越し前は名古屋市外に住んでいた私は、名古屋市内の環境や事情が何も分からなかったため、非常に不安でした。スモッカ様のサイトで物件を見つけて問い合わせを行った後、まずはメールでやり取りを重ねましたが、御器所駅周辺の事情を詳しく教えていただき、自分一人では決して得ることのできない、物件選びのポイントとなる重要な情報を得ることができました。これは、古くから御器所駅周辺の物件を数多く扱っているこの不動産会社様ならではのことだと思います。また、ご担当者様は私と同じくらいの年代の若い方でしたが、私と同じ目線でとても親身になって物件選びのお手伝いをしてくれました。仕事で電話が取れないことを相談すると、夜遅くや土日でも快く対応いただきましたし、鍵の受け渡し等も私のわがままを聞いてくれて、柔軟に動いていただきました。非常に満足のいく不動産契約ができました。